ianisgreek escreveu:ZECAM escreveu:O consumo de óleo sendo normal, deveríamos pagar?
Então colega Zecam, de acôrdo com o manual do proprietário dos HB20, oleos, filtros e etc quando necessários pelo veículo devem ser pagos pelo proprietário mesmo pq fazem parte das despesas referentes à manutenção normal ...
Mas aqui entra uma regra básica que deve ser cobrada das CCS de qualquer marca para veículos ainda em garantia :
Se um veículo mostrar um consumo anormal de oleo que pode variar de acôrdo com cada fabricante, as CCSs devem sim além de completar o nível do oleo gratuitamente, de tb pesquisar urgente e averiguar cuidadosamente qual o motivo técnico desse consumo anormal de oleo lubrificante pelo motor, esse é um direito incondicional do consumidor nesse tipo de situação !
Perfeito, exatamente isto.


