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Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 04 Jun 2014 23:22
por EvandroRP
Amigos quando comprei meu hb20 fiquei muito satisfeito com o carro. Realmente ele me surpreendeu pelas suas qualidades. Um carro fantástico.
Contudo, tive uma pequena batida no dia 02/05 e até hoje, passados mais de trinta dias, continuo aguardando a chegada das peças para o reparo do meu carro. E olha que meu carro nem estragou muito. Amassou o capô e furou o radiador.
O outro carro envolvido no acidente (vw) foi reparado em duas semanas.
Acho inconcebível uma montadora demorar mais de trinta dias para enviar as peças. Este fator acaba por depreciar o produto. Hoje eu não compraria um hb20. Certamente compraria um new fiesta ou um ônix.
Para aqueles que ainda estão se decidindo, fica a dica.
Abraços.

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 04 Jun 2014 23:37
por Roberto Bertoche
O meu Hatch teve um defeito no pisca do retrovisor que não funcionava.
A css encomendou outro retrovisor e ficamos quase 3 meses andando sem o pisca do retrovisor direito. Ainda bem que foi só isso.

Mas acho compreensível.
O sucesso do carro foi muito grande e as peças foram direcionadas para atender essa demanda de montar carros novos.
Acredito que mais pra frente um pouco essa situação se normalize.

Por enquanto não troco os meus por nenhum outro carro, de nenhum preço e de nenhuma outra categoria.
Exceto, quando pintar a oportunidade, vou trocar o Hatch por outro X, que é igualzinho, mas ainda melhor, porque não raspa o chão, nem meio fio, etc.

Espero que suas peças cheguem logo, e, se depois você vender, vai ser uma baita sorte do comprador, porque o carro é muito bom.

Abraço

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 07:09
por casarin
isso não é compreensível, de forma alguma, a empresa tem que estar preparada, é desrespeito.... estiu a 60dias esperando um simples motor elétrico que esguicha agua no parabrisa..... um item de extrema importância.... Não compraria outro por esse motivo...

Tapatalk GTI9300

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 08:03
por Roberto Bertoche
casarin escreveu:isso não é compreensível, de forma alguma, a empresa tem que estar preparada, é desrespeito.... estiu a 60dias esperando um simples motor elétrico que esguicha agua no parabrisa..... um item de extrema importância.... Não compraria outro por esse motivo...

Tapatalk GTI9300



Quando a peça chegar, vende e compra o que você acha que pode ser melhor.
Vc vai perder bem pouco dinheiro, já que é um dos carros com menos desvalorização do mercado.
Que seu esguicho chegue logo.
Abraço,

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 08:53
por casarin
não vou vender, vou reclamar e muito para a empresa cumprir com sua obrigação, é um dever dela....o carro tem suas qualidades, mas nao sou fanboy para não enxergar nenhum defeito, e quando aparecer vou atrás dos meus direitos ... boa sorte aos amigos que estão meses sem carro por falta de peça.. orem muito...

Tapatalk GTI9300

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 09:11
por Roberto Bertoche
Claro!
Boa sorte.

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 14:32
por Igor Maozao
Sofri um acidente leve em fevereiro de 2013, apenas alguns meses após o lançamento do HB20, as peças levaram 1 semana para chegar, capô, parachoque, farol e provavelmente outras pecinhas, acho que você deu azar mesmo, ligue no 0800 e reclame

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 15:10
por MarcosHB
Igor Maozao escreveu:Sofri um acidente leve em fevereiro de 2013, apenas alguns meses após o lançamento do HB20, as peças levaram 1 semana para chegar, capô, parachoque, farol e provavelmente outras pecinhas, acho que você deu azar mesmo, ligue no 0800 e reclame


Realmente é muito relativo: a meriva que tínhamos em 2012 levou três meses aguardando essas mesmas peças e o serviço da css GM ficou uma bosta. Acho que as concessionárias atualmente não mantém estoque de peças da carroceria, pedindo à fábrica sob demanda. Daí ocorre que algumas estão com alta demanda e vc sobra nessa situação.

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 15:14
por eliseujr
Um amigo ficou um mes e meio pra consertar o New Fiesta dele... Batida de leve na frente, mas teve que trocar para-choque, capo, e algumas outras peças de acabamento.

Não se iluda que a Ford seja muito melhor que a Hyundai nesse ponto.

[]'s

Re: Extremamente arrependido!!!!!

Enviado: 05 Jun 2014 18:29
por Clever
Em 2010 comprei um Gol Trend, com 500 km teve que trocar toda embreagem, levou uns 15 dias para chegar todas as peças, isso porque dizem que VW vc acha peça até em açougue...