Ação coletiva

Todo assunto relacionado a garantia e manutenção do veículo.

Moderador: Equipe HB20 Clube

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Eryk
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Ação coletiva

#1 Mensagem por Eryk »

Galera, estou aqui para manifestar minha insatisfação com a Hyundai, esta semana fiz várias reclamações sobre o bendito tanque de combustível que faz barulho nos modelos até 13/14 já que os 14/14 não fazem.
Bem como os malditos faróis que embaçam e entram água, tópicos estes já discutidos no fórum.

Pois bem, fui informado que se trata de uma característica do veiculo que não consta no manual do proprietário, característica esta que não me deixa satisfeito e confiante no veiculo que possuo na minha garagem, e já que a HYUNDAI trata estas falhas como uma coisa "normal" poderíamos valer nossos direitos e mover uma ação coletiva contra a marca para resolver os problemas de nossos veículos solicitando um recall.

Qual é a opinião dos demais?
Dexter
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Registrado em: 27 Mar 2014 20:48
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Re: Ação coletiva

#2 Mensagem por Dexter »

No que diz respeito aos direitos do consumidor, todos nos temos direito de reclamar junto as concessionárias. Porém, neste caso, entrar com uma ação coletiva por causa do barulho de líquido dentro do tanque de combustível e/ou do farol que pode ficar embaçado pela condensação da água, eu acredito que o processo seja indefinido, pois nenhum dos problemas citados pode promover um acidente automobilístico e promover risco de morte para o condutor do veículo. Todavia, se fosse um problema no sistema de frenagem ou suspensão, o processo teria grande chance de ser deferido, pois os problemas podem comprometer a estabilidade do veículo e promover graves acidentes.
eliseujr
Mensagens: 78
Registrado em: 27 Nov 2013 13:50

Re: Ação coletiva

#3 Mensagem por eliseujr »

Tive esse problema de lanterna embaçada num Peugeot 206. Trocaram a borracha de vedação da lanterna na garantia e nunca mais tive problemas.

Se na CCS que vc está levando não estão querendo resolver, tenta levar em outra.
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