2º marcha não está engrenando

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Mestre Yoda
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Re: 2º marcha não está engrenando

#21 Mensagem por Mestre Yoda »

sergioxavier escreveu:olá estou com dificuldade em engrenar a 2º marcha do hb20.estou com ele a um mes


alguem está com essa dificuldade tambem
hb20 1.0 com audio


Olá, sou novo aqui, tenho um HB20 1.0 cambio manual comprado em maio de 2013, 9000 kms, e acabou de dar defeito no cambio. O carro liga, mas não consigo engatar nenhuma marcha. Ao ligar já engatado em 1a, ele pega e pode-se andar. Levei para a Concessionaria Hyundai e estão dizendo que o problema é no conjunto embreagem, que não é coberto pela garantia, me cobrando R$800, de mão de obra para abrir e ver o que aconteceu. Depois de reclamar muito, me disseram que vão investigar sem eu ter que pagar esse inicial. Gostaria de saber se tem um lugar especial aqui para eu fazer este tipo de tópico - reclamações. Soube que existem mais casos deste tipo com HB20.


Qual a css??

M'Y
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Clever
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Re: 2º marcha não está engrenando

#22 Mensagem por Clever »

Amigo,

Baseie-se no manual, tem um fórum aqui sobre um problema parecido, da CSS querer cobrar embreagem, não lembro se a garantia é de 20.000 km ou 1 ano... mas no manual tem a garantia detalhada.. além do mais, ligue no 0800, indique o que diz no manual e o que a CSS quer fazer... tem um caso aqui no fórum que o dono ganho na justiça a reposição em garantia...

Abs!
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gugavpm
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Re: 2º marcha não está engrenando

#23 Mensagem por gugavpm »

Eu tenho sérias dificuldades de engatar a marcha ré!
Tem horas que eu tenho que sair colocando tdo qnt é marcha antes de colocar a ré pra ela entrar!
Levei na css e me disseram que é normal isso no nosso HB!


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leandrofen
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Re: 2º marcha não está engrenando

#24 Mensagem por leandrofen »

No meu 1.0 as vezes a ré custa a entrar tbm...

Enviado do meu GT-I9300
HB20 Comfort plus 1.0 + Áudio - Branco Polar - 13/14
sergioxavier
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Re: 2º marcha não está engrenando

#25 Mensagem por sergioxavier »

Meu Hb20 com 9 000 kms e seis meses de uso cuidadoso, está na concessionária. De repente, sem nenhum ruido estranho antes, ou falta de torque ou cheiros, as marchas não engataram mais. Na Hyundai Itavema, condenaram o conjunto de embreagem, que não é coberto pela garantia. É inadmissível que a embreagem se gaste tão precocemente. Momentos antes do problema, o carro funcionava perfeitamente, com torque e sem ruídos. Estou esperando um parecer da Itavema sobre o caso, mas um mecânico de lá já me adiantou que trocara mais de 6 embreagens de HB20 novos. Acho que houve algum problema no acionamento da embreagem, ou há algo crônico neste projeto.
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Re: 2º marcha não está engrenando

#26 Mensagem por Clever »

http://www.reclameaqui.com.br/6055647/h ... rolamento/

http://www.reclameaqui.com.br/6409279/h ... -garantia/

Alguma reclamações... estão acusando desgaste natural... o que está escrito no termo de garantia?
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diogopp
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Re: 2º marcha não está engrenando

#27 Mensagem por diogopp »

No site só diz isto...

Garantia Veículo Novo

A Hyundai estabelece 5 anos de garantia, reafirmando a alta qualidade dos seus produtos e reiterando seu compromisso em superar as expectativas de seus consumidores.
COBERTURA BASICA • Garantia para veículos de particular : 60 meses sem limite de quilometragem
• Garantia para veículos de uso comercial : 60 meses ou 100.000 km o que ocorrer primeiro
VIDROS: 90 dias
BATERIA: 12 meses ou 20.000 km o que ocorrer primeiro.
Rádio: 24 meses ou 40.000 km o que ocorrer primeiro
Corrosão Perfurativa / Pintura: Corrosão Perfurativa / Pintura

A validade da garantia está vinculada ao cumprimento do plano de manutenção periódica na rede de concessionárias Hyundai Motor Brasil e às demais condições previstas no manual de garantia.

A garantia não cobre os itens de desgaste e os custos com a manutenção periódica.

* A Hyundai Motor Brasil, poderá a qualquer tempo, sem prévio aviso, revisar e alterar as condições desta garantia. Consulte o manual de garantia ou a rede de concessionários Hyundai Motor Brasil para obter mais informações.
Acessório Genuíno e Peça de Reposição instalados na Concessionária:
12 meses sem limite de quilometragem.

Mas acho que no manual de garantia tem...to pesquisando aqui!

Alguem tem o manual de garantia em mãos, não to achando ele online!
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diogopp
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Re: 2º marcha não está engrenando

#28 Mensagem por diogopp »

diogopp escreveu:No site só diz isto...

Garantia Veículo Novo

A Hyundai estabelece 5 anos de garantia, reafirmando a alta qualidade dos seus produtos e reiterando seu compromisso em superar as expectativas de seus consumidores.
COBERTURA BASICA • Garantia para veículos de particular : 60 meses sem limite de quilometragem
• Garantia para veículos de uso comercial : 60 meses ou 100.000 km o que ocorrer primeiro
VIDROS: 90 dias
BATERIA: 12 meses ou 20.000 km o que ocorrer primeiro.
Rádio: 24 meses ou 40.000 km o que ocorrer primeiro
Corrosão Perfurativa / Pintura: Corrosão Perfurativa / Pintura

A validade da garantia está vinculada ao cumprimento do plano de manutenção periódica na rede de concessionárias Hyundai Motor Brasil e às demais condições previstas no manual de garantia.

A garantia não cobre os itens de desgaste e os custos com a manutenção periódica.

* A Hyundai Motor Brasil, poderá a qualquer tempo, sem prévio aviso, revisar e alterar as condições desta garantia. Consulte o manual de garantia ou a rede de concessionários Hyundai Motor Brasil para obter mais informações.
Acessório Genuíno e Peça de Reposição instalados na Concessionária:
12 meses sem limite de quilometragem.

Mas acho que no manual de garantia tem...to pesquisando aqui!

Alguem tem o manual de garantia em mãos, não to achando ele online!


Achei....

http://www.hyundai-motor.com.br/imagens ... asseio.pdf

VI - Condições Restritivas na Cobertura da Garantia

A. Para as peças de manutenção normal, a Hyundai co
ncede uma
garantia de acordo com os períodos abaixo identific
ados, contados a
partir da data da venda do veículo ao primeiro prop
rietário e desde que
o defeito apresentado pelo componente seja comprova
damente
decorrente de falha de material.
1. Cobertura de 1 (um) ano ou até 20.000 (vinte mil
) km, o que ocorrer
primeiro para:
• Componentes como buchas de borracha, bieletas;
• Coxins de motor e câmbio;
• Lonas, pastilhas, tambores e discos de freio;
• Platô, disco e rolamento de embreagem;
• Palhetas do limpador de para-brisa;
• Lâmpadas em geral;
• Bateria (a peça de reposição terá a garantia do p
róprio fabricante);
• Velas e fusíveis em geral,
• Correias (dentada, ar condicionado, distribuição,
alternador e direção
hidráulica);
• Elementos filtrantes;
• Defeitos de pintura;
• Para-brisa, desde que o defeito apresentado seja
comprovadamente
decorrente de acomodação no alojamento da carroceri
a do veículo;
• Carga de gás.
2. Cobertura de 2 (dois) anos ou 40.000 (quarenta m
il) km, o que
ocorrer primeiro para:
• Radio, CD, MP3, DVD;

Eles podem alegar mau uso, simples....pague conserte o carro, entre na justiça com o manual de garantia em mãos e com outro relatos do Forum e internet de falha na embreagem...

Vai ganhar certoooooooooooo
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Clever
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Re: 2º marcha não está engrenando

#29 Mensagem por Clever »

diogopp

É isso mesmo, apresente essa justificativa no 0800 e na CSS, se não aceitarem, realize o reparo, entre com processo, esses dias postaram um caso que a justiça mandou proceder o reparo dentro da garantia...

Abs
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Davidamc
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Re: 2º marcha não está engrenando

#30 Mensagem por Davidamc »

Bom dia pessoal !

Tmbm estou tendo problemas na troca da 1º p/ a 2º, tipo, da um estalo quando tiro da 1º e a 2º tem dificuldades pra engatar, isso nao acontece com freqüência , mas acontece algumas vezes por dia, noto também que isso acontece sempre com rotações acima de 3m rpm e sempre piso fundo na embrenharem, e também puxo bem a alavanca pra minha perna direita, mas mesmo assim acontece, alguém já passou pelo mesmo problemas resolveu, desde já agradeço !


HB20 1.0 confort plus preto
Dono há menos de dois meses
1400 km rodados
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