QUEBROU!

Todo assunto relacionado a garantia e manutenção do veículo.

Moderador: Equipe HB20 Clube

Mensagem
Autor
DiegoM
Mensagens: 52
Registrado em: 05 Dez 2012 21:52
Localização: Taubaté-SP
Contato:

Re: QUEBROU!

#21 Mensagem por DiegoM »

MAMK escreveu:
tecnicorj escreveu:
MAMK escreveu:Até onde eu se, e fui informado na concessionária onde comprei o meu carro, a garantia de 5 anos é para o MOTOR e o CAMBIO, sem limite de km.


exatamente.....mas a embreagem fica apenas entre os dois ...nao e motor ,e nem cambio....e um terceiro item q nao se enquadra nos 5 anos....poderiamos comparar a garantia das rodas....vc tem a garantia por ''X'' kms ja os pneusnao segue a mesma regra....


Esta explicado!, Obrigado pelo esclarecimento.


Não tenho conhecimento técnico suficiente, mas a embreagem pode fazer parte do câmbio também não pode? se para utilizar o câmbio é necessário acionar a embreagem, logo...
HB20 1.6 Comfort Plus Branco
ADD:
- Rodas 15" + Pneu 195/55 Pirelli Phantom
- Teto Black Piano
- Colunas pretas
- Iluminação Diamond Vision Philips
- Escurecimento de lanternas traseiras
- Aerofolio
DiegoM
Mensagens: 52
Registrado em: 05 Dez 2012 21:52
Localização: Taubaté-SP
Contato:

Re: QUEBROU!

#22 Mensagem por DiegoM »

Desfeixo da história.

Paguei os R$ 900,00 para consertar o carro.

Fiz reclamação no procon e estou esperando resposta para entrar com processo contra a Hyundai. Nem pela questão do carro ser novo e quebrar mas por propaganda enganosa.

Entre numa HMB e veja um belo tóten de mais de 1 metro de altura escrito 5 ANOS DE GARANTIA SEM LIMITE DE QUILOMETRAGEM. Compre o carro feliz e sem preocupações, espere o carro quebrar e leia o manual de garantia pra ficar com cara de idiota.

5 anos de garantia apenas para pintura...
HB20 1.6 Comfort Plus Branco
ADD:
- Rodas 15" + Pneu 195/55 Pirelli Phantom
- Teto Black Piano
- Colunas pretas
- Iluminação Diamond Vision Philips
- Escurecimento de lanternas traseiras
- Aerofolio
Avatar do usuário
kanouté
BRONZE MEMBER
BRONZE MEMBER
Mensagens: 452
Registrado em: 12 Ago 2013 19:59
Localização: Grande Belo Horizonte
Contato:

Re: QUEBROU!

#23 Mensagem por kanouté »

DiegoM escreveu:Desfeixo da história.

Paguei os R$ 900,00 para consertar o carro.

Fiz reclamação no procon e estou esperando resposta para entrar com processo contra a Hyundai. Nem pela questão do carro ser novo e quebrar mas por propaganda enganosa.

Entre numa HMB e veja um belo tóten de mais de 1 metro de altura escrito 5 ANOS DE GARANTIA SEM LIMITE DE QUILOMETRAGEM. Compre o carro feliz e sem preocupações, espere o carro quebrar e leia o manual de garantia pra ficar com cara de idiota.

5 anos de garantia apenas para pintura...

Acho que vc tem toda a razão de reclamar isso ...não tenho arrependimento de ter comprado esse carro pois o acho muito bom...mas esse lance dos 5 anos é o maior CAOA ,quer dizer CAÔ(Mentira contada com intenção de enganar, conquistar ou forma de brincadeira. )Só acho o seguinte amigo ...com o produto que tem ,não precisava apelar tanto...tem nego até hj que acho mesmo que tem garantia de 5 anos na caixa ,parte elétrica e motor.tadinho .kkk.
Imagem
airsp
Mensagens: 100
Registrado em: 30 Set 2013 10:00
Contato:

Re: QUEBROU!

#24 Mensagem por airsp »

Hehehe.. Já vi que 05 anos de garantia é apenas desculpas para o cliente não instalar nenhum acessório opcional fora da CSS.. fala sério!
HB20s Comfort Plus 1.6 - Prata

[X] Insulfilm G20
[X] Bancos de Couro
[ ] Multimidia Caska
[X] Encosto de cabeça com Monitor
[ ] Rodas de Liga Leve 15"
dcaires
Mensagens: 29
Registrado em: 23 Set 2013 11:29
Contato:

Re: QUEBROU!

#25 Mensagem por dcaires »

Qual página do manual tem isso escrito?
HB20 Confort Plus 1.0
DOUG_S1984
Mensagens: 17
Registrado em: 19 Jun 2013 19:01
Contato:

Re: QUEBROU!

#26 Mensagem por DOUG_S1984 »

Como ficou o processo?
Abraço.
Fuzatto
Mensagens: 188
Registrado em: 08 Out 2012 12:19
Contato:

Re: QUEBROU!

#27 Mensagem por Fuzatto »

Pessoal,

Vamos ser sinceros: nenhum empresa dá algozem ensar em algum lucro e isso ocorre com todos os tipos de produtos, sejam eles os automóveis, eletrônicos ou qualquer outro.

A Hyundai e outras empresas estão colocando a propaganda da garantia para que os clientes fiquem fiéis à manutenção e, desse modo, eles conseguem lucrar, pois, para que a garantia exista, é necessário fazer TODAS as revisões nas concessionárias existentes.

E digo mais, não deixe isso quieto e procure um advogado, pois por mais que demore (mesmo sendo no juizado especial cível) você conseguirá um bom dinheiro.
Paulo_ATI
Mensagens: 79
Registrado em: 11 Nov 2012 18:49
Contato:

Re: QUEBROU!

#28 Mensagem por Paulo_ATI »

No manual de garantia fala 90 dias apenas para estes itens... mas o que quero saber mesmo é o lote que pertence o carro do amigo, meu carro tá com problema para ligar.. é queria saber se é do mesmo lote...
HB20 Confort Plus 1.6 - Preto Phanton.
DOUG_S1984
Mensagens: 17
Registrado em: 19 Jun 2013 19:01
Contato:

Re: QUEBROU!

#29 Mensagem por DOUG_S1984 »

Tem uma questão sobre os 90 dias de garantia das peças....

Quer dizer que a empresa elabora um plano de manutenção, onde ela coloca alguns itens para inspeção com 60 mil km, no caso, a embreagem, como ela pode dizer que a peça possui apenas 90 dias de vida util?

Quer dizer que, se por acaso, a cada 91 dias a sua embreagem quebrar, significa que é normal?
Sendo que no manual de manutencao, este item é verificado a cada 60 Mil KM....

Entao, além da manutencao programada, tens os itens de desgaste "natural"?
Que piada isto!!!

Uma peça pode apresentar defeito pelos seguintes fatores:
- Desgaste natural da peça.
- Mau uso.
- Problema de fabricação.
- Problema de montagem.
Todos estes fatores possuem características especificas, que podem ser identificadas por um perito.
turbo95
BRONZE MEMBER
BRONZE MEMBER
Mensagens: 504
Registrado em: 27 Fev 2013 02:38
Contato:

Re: QUEBROU!

#30 Mensagem por turbo95 »

DOUG_S1984 escreveu:Tem uma questão sobre os 90 dias de garantia das peças....

Quer dizer que a empresa elabora um plano de manutenção, onde ela coloca alguns itens para inspeção com 60 mil km, no caso, a embreagem, como ela pode dizer que a peça possui apenas 90 dias de vida util?

Quer dizer que, se por acaso, a cada 91 dias a sua embreagem quebrar, significa que é normal?
Sendo que no manual de manutencao, este item é verificado a cada 60 Mil KM....

Entao, além da manutencao programada, tens os itens de desgaste "natural"?
Que piada isto!!!

Uma peça pode apresentar defeito pelos seguintes fatores:
- Desgaste natural da peça.
- Mau uso.
- Problema de fabricação.
- Problema de montagem.
Todos estes fatores possuem características especificas, que podem ser identificadas por um perito.




cada caso é um caso....e devem ser avaliadas antes p só depois serem julgados, as pastilhas de freio por exemplo não aparecem no plano de manutenção,pois não tem uma km especifica p sua troca, pois depende muito de onde e como o condutor utiliza o carro,o q infuencia e muito como sera o desgaste da mesma ,no caso de uma embreagem a forma de utilizar pode acentuar esse desgaste, mais mesmo assim ainda é salvo pela garantia por algum tempo, mas vou dar uma olhada no manual sobre esses 90 dias q não me recordo disso
Responder

Voltar para “Garantia / Manutenção”

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 7 visitantes