Central Multimídia HB20 2014 Só fica no windows.

[Edneyhau]

Olá, recentemente a central do meu hb20 2014 parou. A câmera de ré funciona perfeitamente, porém ela só inicializa direto no windows. Não consigo acessar nenhum arquivo. Alguém passando por isso ou que descobriu a solução?