Problema Android + Bluetooth + blueAudio® HB20 - media audio

[GuiGil]

Pessoal, sei que o post já é antigo porém na internet foi o único lugar que achei com a discussão do problema que estou enfrentando.

Tenho um Hb20 Unique 2019/2019 (apenas rádio, sem central blueAudio) e um Motorola Moto g7 Plus, o mesmo estava com Android 9 e funcionava perfeitamente, foi só sair atualização para o Android 10 que meu pesadelo começou.
Estou com o mesmo problema mencionado neste tópico, o celular conecta porém apenas Chamadas, o Áudio de mídia dos aplicativos Spotify e Youtube não são reproduzidos no som do carro, já tentei fazer de tudo, resetei o rádio, fiz hard reset no celular, limpei dados e cache dos aplicativos de Bluetooth, desabilitei o compartilhamento de contatos, instalei o Bluetooth Connect Auto e nada, o mais interessante que na versão com blueAudio do Hb20 do meu pai funciona normalmente.

Fiz a revisão essa semana e pedi para que efetuassem alguns testes no rádio, onde me disseram que testaram com 2 celulares, 1 deles iPhone e funcionou corretamente, ou seja, tenho certeza que foi a versão do Android 10 da Motorola que fez com que o áudio da mídia parasse de funcionar.
A única forma é indo nas opções do bluetooth, desabilitar o Áudio da mídia e habilitar novamente, aí funciona, mas é muito chato fazer isso toda vez que desligo o carro e ligo de novo.

Algúem achou alguma outra solução?
Pois estou pensando em fazer o downgrade da versão do Android ou até mesmo em comprar outo celular, porém tenho medo de fazer isso e o problema persistir.

Obrigado!

[OSilva]

Pessoal, sei que o post já é antigo porém na internet foi o único lugar que achei com a discussão do problema que estou enfrentando.

Tenho um Hb20 Unique 2019/2019 (apenas rádio, sem central blueAudio) e um Motorola Moto g7 Plus, o mesmo estava com Android 9 e funcionava perfeitamente, foi só sair atualização para o Android 10 que meu pesadelo começou.
Estou com o mesmo problema mencionado neste tópico, o celular conecta porém apenas Chamadas, o Áudio de mídia dos aplicativos Spotify e Youtube não são reproduzidos no som do carro, já tentei fazer de tudo, resetei o rádio, fiz hard reset no celular, limpei dados e cache dos aplicativos de Bluetooth, desabilitei o compartilhamento de contatos, instalei o Bluetooth Connect Auto e nada, o mais interessante que na versão com blueAudio do Hb20 do meu pai funciona normalmente.

Fiz a revisão essa semana e pedi para que efetuassem alguns testes no rádio, onde me disseram que testaram com 2 celulares, 1 deles iPhone e funcionou corretamente, ou seja, tenho certeza que foi a versão do Android 10 da Motorola que fez com que o áudio da mídia parasse de funcionar.
A única forma é indo nas opções do bluetooth, desabilitar o Áudio da mídia e habilitar novamente, aí funciona, mas é muito chato fazer isso toda vez que desligo o carro e ligo de novo.

Algúem achou alguma outra solução?
Pois estou pensando em fazer o downgrade da versão do Android ou até mesmo em comprar outo celular, porém tenho medo de fazer isso e o problema persistir.

Obrigado!

Eu acho que um caminho é você fazer esse relato no sac da motorola ou até mesmo o sac do google ou hyundai, pois as vezes ainda pode ficar algum bug ou conflito e eles não detectarem pq nao tem disponivel todo tipo de equipamento pra testar.

[GuiGil]

Acabei de realizar um teste com 2 celulares de marcas diferentes, um Xiaomi MI 9T PRO e outro Galaxy S9+, ambos com Android 10, e acreditem... O mesmo problema acontece, estou achando que esse rádio não é compatível com essa versão do Android 10.

Vou contatar a Hyundai e passar o ocorrido, qualquer novidade volto a postar.

[OSilva]

Acabei de realizar um teste com 2 celulares de marcas diferentes, um Xiaomi MI 9T PRO e outro Galaxy S9+, ambos com Android 10, e acreditem... O mesmo problema acontece, estou achando que esse rádio não é compatível com essa versão do Android 10.

Vou contatar a Hyundai e passar o ocorrido, qualquer novidade volto a postar.

existe essa possibilidade tb, pq podem ter mudado algo em relação a como o android trabalha com o audio/bluetooth e o android 10 é 'relativamente' novo. O q eu acredito é que as pessoas precisam contactar as empresas envolvidas, pq pode ser q saia uma atualização de segurança q tenha essa correção ou um patch especifico pra isso.

[xtr]

Olá pessoal,

sou mais um com problemas com relação à conexão bluetooth no blueAudio do meu HB20S 2015.

Só que o meu caso é o inverso do relatado aqui no tópico.

Primeiramente, consigo parear e conectar automaticamente meu S10e ao bluetooth do blueAudio quando ligo a chave ou o carro. A reprodução do áudio bluetooth funciona, o que não funciona são os downloads dos contatos e o histórico de chamadas apesar de no celular estar habilitado a permissão para tal. Com o celular conectado ao blueAudio, quando tento acessar os contatos ou histórico de chamadas, ele apresenta a tela da operação do download dos registros mas depois de uns segundos volta para a tela do rádio, por exemplo, quando estou escutando rádio.

Já tentei fazer o processo de exclusão da conexão bluetooth tanto no blueAudio quanto no celular e refazer o pareamento dando a permissão no celular para acesso aos contatos e histórico de chamadas mas o problema persiste.

O engraçado é que na nova central blueMedia do HB20 2020 não tenho este problema.

Já o celular da minha esposa um S7 Flat funciona tudo normalmente no blueAudio do meu HB20S 2015.

Alguém conseguiu uma solução definitiva para o caso?

Vou tentar algumas das dicas mencionadas aqui.

Agradeço desde já.

[marcusfilippe]

Colega, estou com o mesmo problema (HB20 2014 + Galaxy S8/9 Android 10).

Estou quase certo que esse problema deva ocorrer com o Android 10, pois até a atualização esse problema não ocorria.

Olá pessoal,

sou mais um com problemas com relação à conexão bluetooth no blueAudio do meu HB20S 2015.

Só que o meu caso é o inverso do relatado aqui no tópico.

Primeiramente, consigo parear e conectar automaticamente meu S10e ao bluetooth do blueAudio quando ligo a chave ou o carro. A reprodução do áudio bluetooth funciona, o que não funciona são os downloads dos contatos e o histórico de chamadas apesar de no celular estar habilitado a permissão para tal. Com o celular conectado ao blueAudio, quando tento acessar os contatos ou histórico de chamadas, ele apresenta a tela da operação do download dos registros mas depois de uns segundos volta para a tela do rádio, por exemplo, quando estou escutando rádio.

Já tentei fazer o processo de exclusão da conexão bluetooth tanto no blueAudio quanto no celular e refazer o pareamento dando a permissão no celular para acesso aos contatos e histórico de chamadas mas o problema persiste.

O engraçado é que na nova central blueMedia do HB20 2020 não tenho este problema.

Já o celular da minha esposa um S7 Flat funciona tudo normalmente no blueAudio do meu HB20S 2015.

Alguém conseguiu uma solução definitiva para o caso?

Vou tentar algumas das dicas mencionadas aqui.

Agradeço desde já.

[hadesgsm]

HB20 2020 com Note10 Plus e iPhones......não reproduz a não ser via cabo, chato isso. Vou na CSS fazer a "criatura" fazer funcionar na minha frente...

PS: Resolvido......funcionando normalmente sem cabo.

[Vinícius rs]

Pessoal, sei que o post já é antigo porém na internet foi o único lugar que achei com a discussão do problema que estou enfrentando.

Tenho um Hb20 Unique 2019/2019 (apenas rádio, sem central blueAudio) e um Motorola Moto g7 Plus, o mesmo estava com Android 9 e funcionava perfeitamente, foi só sair atualização para o Android 10 que meu pesadelo começou.
Estou com o mesmo problema mencionado neste tópico, o celular conecta porém apenas Chamadas, o Áudio de mídia dos aplicativos Spotify e Youtube não são reproduzidos no som do carro, já tentei fazer de tudo, resetei o rádio, fiz hard reset no celular, limpei dados e cache dos aplicativos de Bluetooth, desabilitei o compartilhamento de contatos, instalei o Bluetooth Connect Auto e nada, o mais interessante que na versão com blueAudio do Hb20 do meu pai funciona normalmente.

Fiz a revisão essa semana e pedi para que efetuassem alguns testes no rádio, onde me disseram que testaram com 2 celulares, 1 deles iPhone e funcionou corretamente, ou seja, tenho certeza que foi a versão do Android 10 da Motorola que fez com que o áudio da mídia parasse de funcionar.
A única forma é indo nas opções do bluetooth, desabilitar o Áudio da mídia e habilitar novamente, aí funciona, mas é muito chato fazer isso toda vez que desligo o carro e ligo de novo.

Algúem achou alguma outra solução?
Pois estou pensando em fazer o downgrade da versão do Android ou até mesmo em comprar outo celular, porém tenho medo de fazer isso e o problema persistir.

Obrigado!

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Pois é amigos, tenho esse mesmo problema relatado por todos vocês. Já instalei aplicativos para gerenciar, já fiz a treta de não compartilhar os contatos, já hardreset...
Cheguei a esperar a nova versão do Xiaomi do miui 11 para o 12 e nada mudou.
Vou tentar contato com o próprio google e dou retorno a cerca disso.

[gistorer]

Colega, estou com o mesmo problema (HB20 2014 + Galaxy S8/9 Android 10).

Estou quase certo que esse problema deva ocorrer com o Android 10, pois até a atualização esse problema não ocorria.

Olá pessoal,

sou mais um com problemas com relação à conexão bluetooth no blueAudio do meu HB20S 2015.

Só que o meu caso é o inverso do relatado aqui no tópico.

Primeiramente, consigo parear e conectar automaticamente meu S10e ao bluetooth do blueAudio quando ligo a chave ou o carro. A reprodução do áudio bluetooth funciona, o que não funciona são os downloads dos contatos e o histórico de chamadas apesar de no celular estar habilitado a permissão para tal. Com o celular conectado ao blueAudio, quando tento acessar os contatos ou histórico de chamadas, ele apresenta a tela da operação do download dos registros mas depois de uns segundos volta para a tela do rádio, por exemplo, quando estou escutando rádio.

Já tentei fazer o processo de exclusão da conexão bluetooth tanto no blueAudio quanto no celular e refazer o pareamento dando a permissão no celular para acesso aos contatos e histórico de chamadas mas o problema persiste.

O engraçado é que na nova central blueMedia do HB20 2020 não tenho este problema.

Já o celular da minha esposa um S7 Flat funciona tudo normalmente no blueAudio do meu HB20S 2015.

Alguém conseguiu uma solução definitiva para o caso?

Vou tentar algumas das dicas mencionadas aqui.

Agradeço desde já.

Estou com o mesmo problema Blueaudio HB20 2015 e meu celular A21S não faz download dos contatos?? Conseguiu alguma solução