JimmyCroft escreveu:Muito bom ver que o fórum finalmente está sendo reconhecido e seus membros ouvidos. Espero que a Hyundai de uma boa olhada neste fórum e use isso para melhorar os seus serviços e estratégias.
Como eu faço para saber minha colocação na fila de espera algém sabe me informar ??
Olá Tati, Converse com o seu gerente e peça pra saber qual a sua posição na lista de espera para o seu modelo/cor.Caso ele se negue a fornecer tais informações,faça duas reclamações no site"reclame aqui",uma contra a concessionária que vc fez a compra e outra contra a hyundai hmb,relatando tudo.Foi assim que consegui saber que sou o 5ª na minha lista.
decaobj escreveu:Hoje recebi a confirmação da Pacific de BH: Após o prazo estipulado, recebo a noticia de que NÃO TEM PREVISÃO DE ENTREGA. "É um baita de um tapa na cara isso".
Qual a Versão que vc comprou lá na Pacific? Qual vendedor te atendeu?? Eu comprei o meu lá tem umas duas semanas. Previsão de entrega 60 dias. É 1.0 vermelho confort plus.
Se quisesse evitar o problema a Hyundai, sabendo da grande procura pelo HB 20 deveria ter pensado na possibilidade de criar um banco de dados onde todas as css enviassem suas vendas. Se cada venda gera um numero, esse numero seria a senha do cliente para acessar o banco de dados e visualizar sua posição na fila de espera. Isso certamente evitaria que o cliente (não muito correto) lançando mão do ágio, passasse a frente do cliente que quer pagar o justo valor. Evitaria também essa enxurrada de reclamações, possíveis açoes na justiça, aumento nas vendas de remédios para pressão, etc etc Estamos de abertos
JimmyCroft escreveu:Muito bom ver que o fórum finalmente está sendo reconhecido e seus membros ouvidos. Espero que a Hyundai de uma boa olhada neste fórum e use isso para melhorar os seus serviços e estratégias.
Como eu faço para saber minha colocação na fila de espera algém sabe me informar ??
Olá Tati, Converse com o seu gerente e peça pra saber qual a sua posição na lista de espera para o seu modelo/cor.Caso ele se negue a fornecer tais informações,faça duas reclamações no site"reclame aqui",uma contra a concessionária que vc fez a compra e outra contra a hyundai hmb,relatando tudo.Foi assim que consegui saber que sou o 5ª na minha lista.
Putz o meu eu fiz o pedido no dia 20/10/2012 com um prazo de entrega de 45 dias e já se passaram 2 meses e liguei ontem pra consessionaria e a resposta que me deram é que eles não tem nem uma previsão de quantos dias a mais terei que esperar, paguei 20.000 de entrada e pelo jeito vou entrar 2013 sem o carango na garagem ai é osso. Data Pedido : 20/10/2012 Modelo : Confort Plus 1.6 branco Valor entrada: 20.000,00 Previsão de entrega (seja lá oque Deus quiser) falaram em 45 dias mas já se passaram 2 meses e a ultima resposta que me deram foi a seguinte, infelizmente não posso te dar uma previsão de entrega pois existem muitas pessoas na fila de espera , então porque no ato do pgto da entrada não me falaram isso pois eu desistiria logo de fazer negocio na concessionaria e compraria em outro lugar ou em outro estado !!!! Hyundai tá pecando muito nesse ponto!!!
decaobj escreveu:Hoje recebi a confirmação da Pacific de BH: Após o prazo estipulado, recebo a noticia de que NÃO TEM PREVISÃO DE ENTREGA. "É um baita de um tapa na cara isso".
Qual a Versão que vc comprou lá na Pacific? Qual vendedor te atendeu?? Eu comprei o meu lá tem umas duas semanas. Previsão de entrega 60 dias. É 1.0 vermelho confort plus.
Olha só, também comprei VERMELHO, Confort Plus 1.0 a 60 dias já. SEM PRAZO para entrega do carro. Já pensei várias vezes esta semana em cancelar minha compra, pois já tive de reprogramar minha viagem de fim de ano. Prepara o espírito e boa sorte!
decaobj escreveu:Hoje recebi a confirmação da Pacific de BH: Após o prazo estipulado, recebo a noticia de que NÃO TEM PREVISÃO DE ENTREGA. "É um baita de um tapa na cara isso".
Qual a Versão que vc comprou lá na Pacific? Qual vendedor te atendeu?? Eu comprei o meu lá tem umas duas semanas. Previsão de entrega 60 dias. É 1.0 vermelho confort plus.
Olha só, também comprei VERMELHO, Confort Plus 1.0 a 60 dias já. SEM PRAZO para entrega do carro. Já pensei várias vezes esta semana em cancelar minha compra, pois já tive de reprogramar minha viagem de fim de ano. Prepara o espírito e boa sorte!
Mas o seu nem faturou a NF ainda não??? Então o Jeito é rezar pra q nossos carros saiam logo... Qualquer novidade que eu souber eu posto aqui pra você saber....
decaobj escreveu:Hoje recebi a confirmação da Pacific de BH: Após o prazo estipulado, recebo a noticia de que NÃO TEM PREVISÃO DE ENTREGA. "É um baita de um tapa na cara isso".
Qual a Versão que vc comprou lá na Pacific? Qual vendedor te atendeu?? Eu comprei o meu lá tem umas duas semanas. Previsão de entrega 60 dias. É 1.0 vermelho confort plus.
Olha só, também comprei VERMELHO, Confort Plus 1.0 a 60 dias já. SEM PRAZO para entrega do carro. Já pensei várias vezes esta semana em cancelar minha compra, pois já tive de reprogramar minha viagem de fim de ano. Prepara o espírito e boa sorte!
Nem sinal de fumaça. O detalhe é que o vendedor foi bem sincero: - "Não temos um prazo e se você quizenze nós devolvemos o que você pagou".. Continuo pensando em mudar de carro. Vou aguardar somente o fim da primeira semana de janeiro para ver se eles me passam alguma posição.
abertos