Motor novo ou parcial!!!

[Lirian]

Olá pessoal!

Estou assustada com o que aconteceu no meu carro. Estava dirigindo e ouvi um barulho como de uma corrente arrastando no chão. Parei o carro para conferir. Desde então travou e não funcionou mais. Levei para concessionária e lá já condenaram meu motor.

Alguém pode me dar uma orientação?!!!

Existe aqui quem já passou por isso???

Moro em Brasília - DF

att,

Lirian Maeli

[ianisgreek]

Olá pessoal!

Estou assustada com o que aconteceu no meu carro. Estava dirigindo e ouvi um barulho como de uma corrente arrastando no chão. Parei o carro para conferir. Desde então travou e não funcionou mais. Levei para concessionária e lá já condenaram meu motor.

Alguém pode me dar uma orientação?!!!

Existe aqui quem já passou por isso???

Moro em Brasília - DF

att,

Lirian Maeli

Seja bem vinda ao forum colega Lirian !

Informe aqui qual o ano, modelo, quilometragem percorrida, se vc comprou esse seu HB20 novo ou usado, se foram feitas nele todas as revisões obrigatórias que constam no manual para ficar mais fácil entendermos essa situação do seu veículo e tentar ajuda-la.

Sabe-se tb que não é nada normal nem corriqueiro esse tipo de ocorrência com um motor, mas existe a garantia de fábrica de 5 anos que pode reparar perfeitamente esses problemas do motor do seu veículo.

Motor parcial é quando o próprio motor do seu HB20 é recuperado pela CCS Hyundai e o motor novo é quando a fábrica envia um motor completo e fechado já pronto para ser colocado no seu veiculo em substituição a esse seu motor que deu esse problema.

Boa sorte colega !

[VAGNERF1]

Ola seja bem vinda

Bom vc citou que a corrente se arrastou, acho q neste mesmo momento se apagou o motor, por essas informações preeliminar, é possivel que a corrente do motor se rompeu, e ai como os mecanicos mesmo citaram, o motor fica condenado...Eu não sou mecanico, gosto muito de ler sobre o assunto e eu pra um carro com motor a corrente jamais vi uma situação dessas....Acredito que se a sua condução for normal, a fabrica de motores da Hyundai, não tem nem o que questionar e imediatamente fornecer um motor novo, renovar a garantia por mais 5 anos e arcar com todos os custo de documentção que voce terá, e outro fator importante, era ja disponibilizar pra vc um carro reserva, pra te reduzir todo esse transtorno... se a empresa for seria e tomar esses cuidados dará a nos proprietários mais segurança na marca e com absoluta certeza confiabilidade, pois falhas acontece, e consertar sem gerar dor de cabeça, é algo q merece parabens apesar de ser obrigação