Página 1 de 1

Dificuldade em marcar Revisão dos 20mil

Enviado: 09 Jun 2014 12:35
por Julio China
Dificuldade em marcar Revisão dos 20mil

Caros moderadores,

Tenho um HB20 Confort Style 2013/2014 e fiz a primeira revisão na Hyndai da JK em São Paulo, SP.

Chegou os 20 mil e ligando lá, me avisaram que a loja e a oficina será desativada até o final do mês por motivo de venda do prédio.

Pedi o telefone de uma outra oficina: me deram o da Vila Mariana. Ligando lá, a informação é de que só atendem Ford.

Pedi o telefone de uma outra oficina: me deram, desta vez, o do Ibirapuera. Ligando lá, disseram que lá também só atendem FORD, e que as lojas estão meio "perdidas na informação" e que todo o agendamento de revisão Hyundai está centralizado no 0800-7752286. LIGO LÁ, TOCA, TOCA, TOCA, TOCA.... E NINGUÉM ATENDE!

COMO RESOLVER ISSO, JÁ QUE ESTOU NO LIMITE DOS 20 MIL?

Alguém tem alguma notícia sobre esta "situação" das agencias da Hyundai?

Abraços

Re: Dificuldade em marcar Revisão dos 20mil

Enviado: 09 Jun 2014 14:26
por BrenoCampos
Cara, melhor você ligar direto na Hyundai, explicar a situação e ver o que eles dizem.
Antes que seu carro passe do limite da revisão.

Re: Dificuldade em marcar Revisão dos 20mil

Enviado: 10 Jun 2014 20:11
por casarin
tenta na Max Hyundai Morumbi... fiz a minha de 10 mil facilmente... gostei do atendimento...

Tapatalk GTI9300

Re: Dificuldade em marcar Revisão dos 20mil

Enviado: 10 Jun 2014 20:23
por Julio China
Breno e Casarin,

acabo de conseguir agendar na loja da Anhanha Melo. Mas só consegui porque liguei duas vezes para o 0800 da Hyundai. Na primeira, limitou-se a dizer que tem que ligar para o 0800 da CAOA. Na segunda, relatei que ninguém atendia, então a atendente me manteve na linha enquanto ligava para o 0800 da CAOA. Quando conseguiu, fez a triangulação de ligação, e ficou na linha ouvindo todo o processo de atendimento até a finalização.

Obrigado pela ajuda!