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Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 02 Nov 2015 19:44
por grilloex
Galera, um colega meu me disse que a garantia da parte elétrica que a Hyundai cobre só dura 1 ano (os 6 seriam apenas de motor e outras coisas) e fiquei com essa dúvida.
Isso procede?
Abraço!
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 02 Nov 2015 20:06
por Ricardo M.
Editado por erro de conselho.
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 02 Nov 2015 20:16
por grilloex
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 02 Nov 2015 21:15
por Ricardo M.
Amigo,
Só fazendo um retificação, pois tem hora que a memória falha. Alguém já questionou aqui que não há nada escrito no manual sobre os 12 meses da parte elétrica, então em tese, ela também deveria ser coberta pelos 5 anos, caso não seja obviamente peças de desgaste, como as lâmpadas, por exemplo.
Meu manual de garantia tem ficado dentro do carro, então não posso tirar a dúvida agora, de qualquer maneira, procure no seu.
Localizei no Programa de Fidelidade as seguintes informações:
Garantia Veículo Novo
A Hyundai estabelece 5 anos de garantia, reafirmando a alta qualidade dos seus produtos e reiterando seu compromisso em superar as expectativas de seus consumidores.
Cobertura Básica
- Garantia para veículos de particular: 60 meses sem limite de quilometragem
- Garantia para veículos de uso comercial: 60 meses ou 100.000 km o que ocorrer primeiro
Vidros: 90 dias
Bateria: 12 meses ou 20.000 km o que ocorrer primeiro
Rádio: 24 meses ou 40.000 km o que ocorrer primeiro
Corrosão Perfurativa / Pintura
- Garantia particular: 60 meses sem limite de quilometragem
- Garantia comercial: 60 meses ou 100.000 km - o que ocorrer primeiro
A validade da garantia está vinculada ao cumprimento do plano de manutenção periódica na rede de concessionárias Hyundai Motor Brasil e às demais condições previstas no manual de garantia.
A garantia não cobre os itens de desgaste e os custos com a manutenção periódica.
* A Hyundai Motor Brasil, poderá a qualquer tempo, sem prévio aviso, revisar e alterar as condições desta garantia. Consulte o manual de garantia ou a rede de concessionários Hyundai Motor Brasil para obter mais informações.
Acessório Genuíno e Peça de Reposição instalados na Concessionária
12 meses ou 20.000 Km, o que ocorrer primeiro
Veja que lá não cita nada sobre a parte elétrica, exceto a bateria, que são os 12 meses, talvez por isso a confusão em relação a parte elétrica.
De qualquer maneira, nunca vi nenhum relato mais sério de problemas elétricos, então talvez a seja improvável a utilização dela para eventual vício de fabricação na parte elétrica.
Abraços,
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 03 Nov 2015 06:49
por TauanSantana
No ato da compra (hb20 2016) eu questionei o vendedor sobre o que era coberto pela garantia de 5 anos, foi dito que cobre tudo, menos o que se desgasta (pneus e limpadores de para-brisa)
Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 03 Nov 2015 09:32
por ZECAM
Olá,
Ricardo está certo. Não se fala em "parte elétrica" e sim cobertura básica e pintura (60 meses), bateria (12 meses), rádio (24 meses), vidros e itens desgaste natural (90 dias), e acessórios genuínos (12 meses).
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 03 Nov 2015 12:35
por grilloex
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 03 Nov 2015 14:38
por Ricardo M.
Um bom instalador não irá causar problemas. Como já disse, não vi ninguém falando que teve que acionar a garantia da parte elétrica.
Abraços,
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 03 Nov 2015 14:43
por grilloex
Ricardo de Melo escreveu:Um bom instalador não irá causar problemas. Como já disse, não vi ninguém falando que teve que acionar a garantia da parte elétrica.
Abraços,
Verdade! mas ainda fica aquele medo de perder os 6 anos de garantia infelizmente

eles me disseram na CSS quando comprei que existem parceiros que instalam, não somente lá, vou procurar mais informações sobre isso e falo aqui depois!
Re: Dúvida - Garantia da parte elétrica
Enviado: 03 Nov 2015 17:36
por ZECAM
Isso é uma verdade. Procure quem faça o serviço direito. É muito melhor