Forno no porta malas...

[hbpro]

O meu ja esquentou bem , mas acho que era por causa de um daqueles dias de calor infernal que estava fazendo em Sp Ate agora , nao esquentou tanto, devido ao tempo , mas observei que o meu tem aquela manta metalica por cima do escapamento, menos mal.

Alias como esquenta esse escapamento, nao lembro algum carro que ficava tao quente assim.

Ja a tampa do capo do meu não percebo que esquenta tanto como em outros carros que tive.

[pmolaria]

Atualizando...

Conforme já dito, o carro foi levado a outra concessionária Hyundai onde foi aberta uma nova ordem de serviço "manta derretendo".
Hoje (25-4-14) estive lá para ouvir as ponderações do mecânico. Segundo ele o superaquecimento que causou o derretimento da manta pode ter sido pontual e o procedimento correto seria a troca da manta com posterior acompanhamento do carro para averiguar se o problema estava solucionado.
Conclusão: A concessionária fará o pedido de uma nova manta para meu HB20 e assim que a peça chegar entrarão em contato.

Mais novidades posto aqui para vocês.

[Dexter]

Que bom q a css vai resolver o problema.

Diante deste tópico percebemos a total falta de treinamento dos funcionários da css, pois uma css não forneceu nenhum assistência em tentar resolver o problema do cliente, por outro lado a outra css vai trocar o foro no porta mala.

Vc poderia divulgar o nome da css, assim poderíamos criar um tópico com as css q podemos confiar e as quais não ?

[pmolaria]

Dexter,

O problema não está na concessionaria e sim na Hyundai.

Tanto na primeira concessionária quanto na segunda, o atendimento por parte dos mecânicos foi excelente. Todos foram extremante atenciosos e preocupados em solucionar o problema do consumidor.

O problema é que eles dependem da Hyundai para fazerem o serviço de troca da peça em garantia, aí é que a coisa enrola.

A Hyundai devia confiar mais no relato do mecânico que está observando o problema "in loco" em vez de tentar solucionar o caso à distância.

O mecânico me disse que não pode diretamente ligar para a assistência da fábrica; apenas trocas de e-mail.
Caso necessite do contado telefônico deve enviar uma solicitação por e-mail para que eles (assistência técnica Hyundai) entrem em contado por telefone. Pura burocracia que atrasa ainda mais o atendimento ao consumidor.

[Dexter]

então devo ter entendido errado...

tomará que arrumem logo essa manta do porta malas

[pmolaria]

Boa noite amigos.

Depois de mais de 3 meses da primeira reclamação, finalmente o carro está na concessionária para troca da manta do porta-mala.
A Hyundai deveria ser mais ágil na solução de problemas relatados por seus consumidores.
Se eu compraria um Hyundai novamente? A resposta é não.

[robertorodriguess]

Notei que o meu porta-malas está esquentando também, só não reparei se é só do lado direito ou ele todo.

Na verdade, achei estranho, mas não deu a devida importância, assim como poucas pessoas devem dar importância para isso, o que pode justificar o baixo número de reclamações acerca desse problema de aquecimento.

Vou ressuscitar esse tópico, verificar esse aquecimento e postar novidades aqui posteriormente.

[ViniRtt]

Estou com esse mesmo problema, o meu aquece bastante nós pés do motorista vindo de trás do painel, no console central e no porta malas. Alguém sabe como ficou o caso do amigo aí ou alguém que teve esse problema sabe relatar se foi resolvido?

[Roberto Bertoche]

Estou com esse mesmo problema, o meu aquece bastante nós pés do motorista vindo de trás do painel, no console central e no porta malas. Alguém sabe como ficou o caso do amigo aí ou alguém que teve esse problema sabe relatar se foi resolvido?

Dê uma olhada no sistema de ventilação, se não está indo ar para os pés e se o termostato do ar condicionado está em outra posição que não no máximo frio.
Em qualquer outra posição fora do frio máximo, com o botão de refrigeração desligado, entra calor na cabine, que é o método de aumentar a temperatura do ar, esquentando ele com água quente do motor.
Então, com o ar desligado o botão de temperatura tem que estar no frio máximo.
Veja se não é isso.

[ViniRtt]

Obrigado pela dica e atenção Roberto mas não é isso não.. já tinha pensado nisso