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Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 21 Nov 2012 15:53
por Valéria Camargos
Comprei o meu na Pacific Contagem no dia 10/10, pediram até 10/11 para entrega, porém até agora nem notícias. Reclamei no 0800 pela cobrança indevida do frete e atraso na entrega. O gerente entrou em contato e me chamou na concessionária, me fez assinar um outro contrato no dia 08/10 retirando o valor do frete, disse que ainda teriam 4 pessoas na minha frente para pegar o branco polar confort style 1.0, porém até hoje relata que só foram faturados 2 carros deste modelo e cor, será????

Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 21 Nov 2012 16:47
por sergiolus
Dear escreveu:Pessoal,
Sou de São Paulo (capital). Fui à concessionária Max Ipiranga no sábado e me deram uma lista de versões disponíveis para compra. Peguei um Preto Onix, 1.6 Comfort Plus sem áudio. Era a cor (além do prata e marrom)/versão que tinha para entrega este ano ainda - queria com áudio original, mas tudo bem.
A questão é que no sábado, estavam sem sistema na ccs. Voltei hoje (segunda, pois ontem não abriram) e haviam muitos HB20's lá, sendo preparados para entrega. Fechei a compra, e já foi faturado. Não houve cobrança de frete. Já tenho número de chassi e tudo, e pra minha surpresa, ao chegar em casa já havia recebido e-mail da NF eletrônica. Até 04/12 estarei com o mesmo em mãos, isto considerando 2 dias a mais para colocarem o banco de couro.
Sinceramente não sei se está rolando um desequilíbrio logístico, se estão dando preferências para as não-Caoa, ou se as demais ccs estão marcando bobeira.

Comprei o meu na MAX dia 09/10 versão confort plus + som 1.0 preto.
A minha nota somente foi ser faturada em 09/11 (1 mes depois!!!!)
E até agora nada do carro. Tenho chassi, placa, nfe e carro, este não precisa.
O prazo acordado (45 dias isto no dia 09/10)...
Como funciona ? Me expliquem! Sou comprador como qualquer outro, porque uns recebem antes dos outros ?
E detalhe, tenho certeza que vão me sacanear pois já liguei mais de 15 vezes, ja reclamei no 0800, e vão fazer eu esperar até o ultimo dia. Fiquem espertos.
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 21 Nov 2012 19:33
por Joao Pacheco
Turma, mesma coisa estava acontecendo comigo na compra do HB da minha mãe, pela concessionária Geração aqui de Floripa.
Quiseram cobrar esses 1000 a mais além dos docs. a 700 conto. Briguei muito e consegui ter a opção de fazer o documento por fora o que acabou não acontecendo por conveniencia da minha mãe, mas obviamente somente depois de uma queda no valor da documentação (caiu pra 450 pila)
Sobre o frete, liguei no 0800 falei com gerente e ninguém de dava uma explicação plausível. Abri uma reclamação no site Reclame Aqui e em 3 dias o problema tava resolvido, revertemos os 1000 em acessórios e o carro já ta na nossa garagem.
Segue a reclamação com o detalhamento do processo da compra. Eu vi que uns 2 compraram na Geração também, infelizmente a vendedora que nos atendeu era horrorosa, nós que tinhamos que correr atras dela pra saber informações novas do carro. Fraquissima
http://www.reclameaqui.com.br/3825794/h ... lacamento/
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 22 Nov 2012 10:48
por itiro
Tbem que esta dando seu Semi=Novo bem bem abaixo da tabela tbem fura fila tbem
2 lucros no Seu HB, e no Semi Novo!!
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 22 Nov 2012 11:08
por Dear
sergiolus escreveu:Dear escreveu:Pessoal,
Sou de São Paulo (capital). Fui à concessionária Max Ipiranga no sábado e me deram uma lista de versões disponíveis para compra. Peguei um Preto Onix, 1.6 Comfort Plus sem áudio. Era a cor (além do prata e marrom)/versão que tinha para entrega este ano ainda - queria com áudio original, mas tudo bem.
A questão é que no sábado, estavam sem sistema na ccs. Voltei hoje (segunda, pois ontem não abriram) e haviam muitos HB20's lá, sendo preparados para entrega. Fechei a compra, e já foi faturado. Não houve cobrança de frete. Já tenho número de chassi e tudo, e pra minha surpresa, ao chegar em casa já havia recebido e-mail da NF eletrônica. Até 04/12 estarei com o mesmo em mãos, isto considerando 2 dias a mais para colocarem o banco de couro.
Sinceramente não sei se está rolando um desequilíbrio logístico, se estão dando preferências para as não-Caoa, ou se as demais ccs estão marcando bobeira.

Comprei o meu na MAX dia 09/10 versão confort plus + som 1.0 preto.
A minha nota somente foi ser faturada em 09/11 (1 mes depois!!!!)
E até agora nada do carro. Tenho chassi, placa, nfe e carro, este não precisa.
O prazo acordado (45 dias isto no dia 09/10)...
Como funciona ? Me expliquem! Sou comprador como qualquer outro, porque uns recebem antes dos outros ?
E detalhe, tenho certeza que vão me sacanear pois já liguei mais de 15 vezes, ja reclamei no 0800, e vão fazer eu esperar até o ultimo dia. Fiquem espertos.
Complicado. Qual vendedor foi? Fica no pé do sujeito...
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 22 Nov 2012 11:32
por BOESSIO
Dear escreveu:sergiolus escreveu:Dear escreveu:Pessoal,
Sou de São Paulo (capital). Fui à concessionária Max Ipiranga no sábado e me deram uma lista de versões disponíveis para compra. Peguei um Preto Onix, 1.6 Comfort Plus sem áudio. Era a cor (além do prata e marrom)/versão que tinha para entrega este ano ainda - queria com áudio original, mas tudo bem.
A questão é que no sábado, estavam sem sistema na ccs. Voltei hoje (segunda, pois ontem não abriram) e haviam muitos HB20's lá, sendo preparados para entrega. Fechei a compra, e já foi faturado. Não houve cobrança de frete. Já tenho número de chassi e tudo, e pra minha surpresa, ao chegar em casa já havia recebido e-mail da NF eletrônica. Até 04/12 estarei com o mesmo em mãos, isto considerando 2 dias a mais para colocarem o banco de couro.
Sinceramente não sei se está rolando um desequilíbrio logístico, se estão dando preferências para as não-Caoa, ou se as demais ccs estão marcando bobeira.

Comprei o meu na MAX dia 09/10 versão confort plus + som 1.0 preto.
A minha nota somente foi ser faturada em 09/11 (1 mes depois!!!!)
E até agora nada do carro. Tenho chassi, placa, nfe e carro, este não precisa.
O prazo acordado (45 dias isto no dia 09/10)...
Como funciona ? Me expliquem! Sou comprador como qualquer outro, porque uns recebem antes dos outros ?
E detalhe, tenho certeza que vão me sacanear pois já liguei mais de 15 vezes, ja reclamei no 0800, e vão fazer eu esperar até o ultimo dia. Fiquem espertos.
Complicado. Qual vendedor foi? Fica no pé do sujeito...
Vai uma dica, fica de olho em sinais de repintura, muitas vezes acontecem algumas avarias no transporte...
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 22 Nov 2012 11:52
por mrc_torres
itiro escreveu:Tbem que esta dando seu Semi=Novo bem bem abaixo da tabela tbem fura fila tbem
2 lucros no Seu HB, e no Semi Novo!!
Ouvi uma conversa assim aqui na CSS Abrão Reze Hyundai de Sorocaba/SP.
Queriam pagar cerca de 25% abaixo da tabela Fipe no meu carro 2008 e eu vendi por fora e estou com receio de estar sendo passado para trás na fila com relação a quem aceita tirar todo esse valor e larga o carro antigo na mão deles.
Já faz quase trinta dias que fechei com a vendedora a compra e até agora nem notícia, mas ela me deu prazo de até 60 dias no modelo/cor que eu pedi (inclusive por e-mail) e vou cobrar, até porque estou a pé.
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 22 Nov 2012 15:02
por brunoalexander
Pessoal, sabem o que aconteceu comigo ontem?
Fiquei de pegar o carro às 11h de ontem. Como estava viajando, não pude ir e mandei minha mãe, junto com meu irmão. Chegando lá, eles foram informados de que o carro estava muito sujo por conta da viagem e que tinha umas manchas no carro que não saíam nem com lavagem. Então disseram que iriam lavar e polir o carro e que entregariam às 17:30 de ontem.
Dessa vez eu fui pessoalmente, pois já havia chegado de viagem. Quando cheguei lá, os funcionários me atenderam bem e tudo mais. Fui levado até o pátio da Hyundai, quando cheguei do lado do meu carro, me mostraram um arranhão no carro, decorrente de um polimento mal feito pelo funcionário (disseram que ele tocou o cotovelo na hora de polir, ou algo do tipo). Aí me deram duas opções:
1) Ou eu levava o carro e depois voltava para pintar esse arranhão (que foi bem na frente do carro, na coluna da frente), cuja pintura e polimento demorariam 1 dia;
2) Ou eu deixava o carro lá e ia buscar depois, já pronto. Nesse caso me deram o prazo de entrega até sexta-feira! Eu estou muito chateado com isso, visto que já houve demora na entrega e agora eles me enrolaram com essa. Provavelmente o carro só chegou ontem (porque estava previsto para ser entregue na semana passada), sendo que eu já paguei tudo, veículo, emplacamento, seguro, etc., e até agora não recebi o carro!
O que fazer nessa situação? Vou ligar agora para o 0800 e fazer uma reclamação.
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 27 Dez 2012 23:15
por sr_wilson
Comprei o meu na Andretta em campinas, depois de alguns finais de namoro fechei um hb20 1.0 confort plus + AUDIO, preto onix ou cinza titanium dia 24/11, ja ciente que demoraria, eis que algumas semanas depois recebo uma ligaçao da vendedora dizendo que o 1.0 na tinha porem eles tinham alguns 1.6 a disposiçao, porem entretanto todavia, o que tinha vidro elétrico nao tinha som.. e o que tnha som nao tinha vidro elétrico, como estava no ttrabalho nao podendo falra mto ao cel, combinei de ir no sábado direto na css, chegando la a vendedora me diz a msma historia, porém acho q fiz uma cara de dó e comentei que gostaria conforme minha ideia original (vidro + som) ela olha levanta vai pra lá.. vem pra k, pede pra esperar um pouco fala cm o gerente e volta dizendo que tem uma boa noticia q conseguiu meu carro conforme eu queria, (porem 1.6 pois segundo ela a fabrica nao estava mandando 1.0) como ja tinha saido de casa sabendo de valores e tudo mais acabei fechando no carro nessa condiçao, a melhor parte é q como ela "caçou" um carro lá na css na poderia escolher mto a cor mais acabou sendo o cinza titanium uma das minhas opções, negocio fechado com 27 dias depois de fechar e das o sinal de 4k, não me cobraram frete e doc´s acabei fazendo por la por conveniencia, só deixei para emplacar eu mesmo pois daria 200tão de diferença e aki praticamente não existe fila para emplacamento é bem tranquilo, conversando com a vendedora ela me disse q esse carro seria de uma pessoa que encomendou um modelo X porem alguns dias depois se arrependeu e colocou como uma segunda opçao a versao que peguei (confort plus), porem como minha ficha era mais antiga eu teria a opçao de escolher antes dele, ou seja la aparentemente respeitaram a lista de espera eu vi as fichas, e não acredito que tentaram me empurrar o carro pois se nao quisesse ele ja estaria vendido a outra pessoa, fiquei contente e gostando mto do carro novo.
Re: NÃO RECEBEU O SEU AINDA??SAIBA PORQUE AQUI
Enviado: 28 Dez 2012 14:50
por Clayton Siqueira
Eu me dei muito bem na CCS que fiz a compra, comprei em Cachoeiro de Itapemirim-ES, na Prime Veículos, e em 20 dias me entregaram o carro, do modelo e cor que eu pedi, sem um centavo de ágil, e não fiz nada com eles, documento eu mesmo fui no DETRAN e fiz, carpetes comprei pela net, nunca tentaram me empurrar nada lá.