Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

Todo assunto relacionado a garantia e manutenção do veículo.

Moderador: Equipe HB20 Clube

Mensagem
Autor
Avatar do usuário
Ricardo M.
GOLD MEMBER
GOLD MEMBER
Mensagens: 5015
Registrado em: 06 Out 2014 23:35
Localização: Minas Gerais
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#11 Mensagem por Ricardo M. »

igorandradde escreveu:
E. Karas escreveu:
igorandradde escreveu:Fiz a revisão de 10 mil na concessionária, na de 20 mil estava certo que não iria mais fazer na concessionária. O carro com 18 mil km veio apresentar um barulho estranho no motor, marquei uma visita técnica na concessionaria, depois de um dia estava em uma rodovia movimentada e o carro veio fundir o motor. Fiquei exatos 35 dias sem carro, nem carro reserva foi disponibilizado pois levei o carro com o guincho do Seguro. Enfim, até hoje a Hyundai não sabe ao certo o que houve. Não tive nenhuma explicação técnica sobre o problema ocorrido. O carro hoje está com 30 mil km, fiz a revisão de 30 na concessionaria e pretendo fazer todas lá.

Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk


Salvo por 2km... e se tivesse feito fora da CSS tinha perdido a garantia e bomba, tomava o prejuízo do motor! Mas nesse caso, eles retificaram seu motor ou colocaram um novo já que ele fundiu?

Eles trocaram o motor por um novo, zerado, um coração novo rsrs. Isso não tenho o que reclamar da Hyundai, o serviço de garantia deles foi muito atencioso comigo, mesmo não explicando até hoje o porquê do motor ter fundido com 18k.



É sempre bom ouvir(ler) isto!

Quando é para criticar, criticamos, mas do contrário temos que elogiar. Parabéns para Hyundai!

Será que naquele tópico "Motor Fundido", a tal moça que criou o tópico teve a mesma resolução do problema, já que ela sumiu?

Abraços,
HB20 Comfort Style 1.6 14/15

Moderador no Fórum e no Facebook do HB20 Clube.
Avatar do usuário
ZECAM
SILVER MEMBER
SILVER MEMBER
Mensagens: 1300
Registrado em: 11 Out 2015 15:52
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#12 Mensagem por ZECAM »

Pois é pessoal! Ouvi em algum lugar que a Hyundai dava 5 anos porque confia no carro.
E vemos que mesmo se algo falhar, eles resolvem. Demorou mas resolveu.
Igor, agora basta pedir ressarcimento por gastos e/ou custos que você teve, pois não é normal isso acontecer.
casarin

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#13 Mensagem por casarin »

igorandradde escreveu:
E. Karas escreveu:
igorandradde escreveu:Fiz a revisão de 10 mil na concessionária, na de 20 mil estava certo que não iria mais fazer na concessionária. O carro com 18 mil km veio apresentar um barulho estranho no motor, marquei uma visita técnica na concessionaria, depois de um dia estava em uma rodovia movimentada e o carro veio fundir o motor. Fiquei exatos 35 dias sem carro, nem carro reserva foi disponibilizado pois levei o carro com o guincho do Seguro. Enfim, até hoje a Hyundai não sabe ao certo o que houve. Não tive nenhuma explicação técnica sobre o problema ocorrido. O carro hoje está com 30 mil km, fiz a revisão de 30 na concessionaria e pretendo fazer todas lá.

Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk


Salvo por 2km... e se tivesse feito fora da CSS tinha perdido a garantia e bomba, tomava o prejuízo do motor! Mas nesse caso, eles retificaram seu motor ou colocaram um novo já que ele fundiu?

Eles trocaram o motor por um novo, zerado, um coração novo rsrs. Isso não tenho o que reclamar da Hyundai, o serviço de garantia deles foi muito atencioso comigo, mesmo não explicando até hoje o porquê do motor ter fundido com 18k.

Enviado de meu LG-D855 usando Tapatalk

fiquei surpreso em saber que não alegaram mal uso... em casos mais graves , costumam fazer isso..
Avatar do usuário
ZECAM
SILVER MEMBER
SILVER MEMBER
Mensagens: 1300
Registrado em: 11 Out 2015 15:52
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#14 Mensagem por ZECAM »

Tou achando que essa estória de motor fundir é caso pra recall. Isso não é normal! Já temos pelo menos 3 casos citados no fórum.
Avatar do usuário
Ricardo M.
GOLD MEMBER
GOLD MEMBER
Mensagens: 5015
Registrado em: 06 Out 2014 23:35
Localização: Minas Gerais
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#15 Mensagem por Ricardo M. »

ANTHB20 escreveu:Tou achando que essa estória de motor fundir é caso pra recall. Isso não é normal! Já temos pelo menos 3 casos citados no fórum.


É complicado fazermos a afirmação acima e assim generalizarmos. Aqui encontramos muita informação, mas muita coisa que acontece com os HB20´s pelo Brasil também não aparecem aqui.

De qualquer maneira, dê uma olhada no tópico: viewtopic.php?f=28&t=10024

A Hyundai alterou a quantidade de óleo dos modelos 1.6, a partir dos carros 15/15, mas a modificação passou a valer para todos os anteriores. Uma das hipóteses levantadas, foi a a questão das reclamações referentes ao motor, presentes no ReclameAqui.

Abraços,
HB20 Comfort Style 1.6 14/15

Moderador no Fórum e no Facebook do HB20 Clube.
rsbatista1969
Mensagens: 6
Registrado em: 05 Set 2013 14:01
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#16 Mensagem por rsbatista1969 »

Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?
VAGNERF1
SILVER MEMBER
SILVER MEMBER
Mensagens: 1115
Registrado em: 30 Out 2014 11:55
Localização: São Paulo
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#17 Mensagem por VAGNERF1 »

rsbatista1969 escreveu:Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Se vc ficar com o carro dois anos restantes e tiver toda a ciência do que precisa ser trocado, tudo bem, mas se for trocar, acho q compense fazer as devidas revisões
Avatar do usuário
Roberto Bertoche
GOLD MEMBER
GOLD MEMBER
Mensagens: 6363
Registrado em: 19 Mai 2013 15:56
Localização: Três Lagoas - MS
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#18 Mensagem por Roberto Bertoche »

rsbatista1969 escreveu:Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Já respondi no outro tópico.
Eu não faria essa pouca economia, porque acho que vai sair pior e mais caro.
RESPEITE AS REGRAS DE TRÂNSITO, OS LIMITES DE VELOCIDADE E USE O CINTO DE SEGURANÇA.
HB20X premium AT prata 14/14 com 37 mil km e HB20X premium AT vermelho 14/15 com 87 mil km
Representante Oficial do HB20 Clube - Mato Grosso do Sul
rsbatista1969
Mensagens: 6
Registrado em: 05 Set 2013 14:01
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#19 Mensagem por rsbatista1969 »

VAGNERF1 escreveu:
rsbatista1969 escreveu:Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Se vc ficar com o carro dois anos restantes e tiver toda a ciência do que precisa ser trocado, tudo bem, mas se for trocar, acho q compense fazer as devidas revisões


Obrigado pela sua opinião
rsbatista1969
Mensagens: 6
Registrado em: 05 Set 2013 14:01
Contato:

Re: Garantia de Fábrica - até quanto vale a pena?

#20 Mensagem por rsbatista1969 »

Roberto Bertoche escreveu:
rsbatista1969 escreveu:Olá pessoal. Meu HB 20 1.0 está completando 3 anos de uso e 60mil KM. Carro excelente e econômico, faço média 20km com litro de gasolina em trecho somente em estrada(velocidade entre 80 e 90KM/h). Estou pensando em não mais enviar o carro para revisão dos 60mil KM, acho muito caro. Evidente que perderei a garantia. O que vocês acham, compensa fazer isto?

Já respondi no outro tópico.
Eu não faria essa pouca economia, porque acho que vai sair pior e mais caro.


Obrigado pela sua opinião
Responder

Voltar para “Garantia / Manutenção”

Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 3 visitantes