Comunicado Hyundai - Extensão de Assistência 24h

wander · **Enviado:** 27 Nov 2014 21:02

Como é de conhecimento, quando um cliente adquirir um HB20 zero quilometro, passa a ter direito da Assistência 24h
Hyundai gratuita por 01 (um) ano para casos de pane e acidente, visando garantir ao nosso consumidor agilidade e
tranquilidade num momento emergencial.

Este comunicado tem o intuito de informar que a partir de novembro/14, nós iniciamos a Venda Extensão de
Assistência 24h através de envio de boleto bancário, no qual por apenas R$199,00 o cliente poderá adquirir nosso
serviço emergencial por mais um (01) ano.
Caso não haja interesse, é só o mesmo desconsiderar a oferta.

Os itens cobertos permanecem os mesmos:
Chaveiro
Reboque
Pane Seca
Hospedagem
Carro reserva
Troca de pneus
Socorro mecânico
Transporte alternativo
Recuperação do veículo

(*) Respeitando as condições gerais expostas no manual.

Obs: Os diferenciais entre o RSA e o Seguro é que o reboque tem quilometragem livre até o Dealer Blue Gate mais próximo do local da pane e que, em caso de pane onde o veículo permaneça imobilizado por mais de 03 dias, o cliente passa a ter direito a 04 diárias de carro locado.

Bart_MS · **Enviado:** 28 Nov 2014 10:35

Pra quem não tem seguro é uma ótima pedida...geralmente os seguros já tem todos esses serviços. 8-)

Claudinho/RS · **Enviado:** 28 Nov 2014 16:29

Concordo, ótima iniciativa da Hyundai.

Mas para quem tem seguro, normalmente já possui 7 dias de carro reserva em caso de pane.

Ricardo M. · **Enviado:** 28 Nov 2014 18:55

wander escreveu:

Obs: Os diferenciais entre o RSA e o Seguro é que o reboque tem quilometragem livre até o Dealer Blue Gate mais próximo do local da pane e que, em caso de pane onde o veículo permaneça imobilizado por mais de 03 dias, o cliente passa a ter direito a 04 diárias de carro locado.

Normalmente os seguros não oferecem reboque livre. Os que já tive normalmente eram de 400-500km.
Até que o preço está adequado para a duração de um ano.
Além do mais, caso você precise de carro reserva, poderia utilizar do seu seguro, que normalmente são 7 dias, mais a da assistência da Hyundai, caso necessário.

Abraços,

ArnaldoMoro

É realmente um bom pacote de serviços por um preço bem aceitável.
Claro que para quem já paga um seguro, seria uma "proteção" extra, mas para aqueles que, mesmo sendo imprescindível ao meu ver, não tem o seguro, é uma excelente pedida. Semana passada eu precisei de um destes serviços para um caso que eu nunca imaginaria que eu precisaria... TROCAR UM PNEU! :oops:

Calma, eu explico... Estava eu andando por uma BR já aqui em Curitiba, à noite, quando passo por um "buraco", mas era um Senhor Buraco, assim mesmo, em letras maíusculas... Xinguei a Dilma, o governador e tudo mais que se possa imaginar, mas enfim, o dito buraco acabou rasgando meu pneu. Encostei o carro em um lugar seguro e fui trocar o pneu, quando reparei que minha chave de roda não cabe nas rodas esportivas que eu tenho no carro.
- Mas vc não testou Arnaldo???
Sim! Eu testei nas porcas quando troquei as rodas, porém o buraco onde as porcas entram é bem estreito, e a chave não cabe ali... Liguei pro meu seguro e vieram trocar o pneu prá mim, e o cara também sofreu, tentou duas chaves de roda que não entraram e só conseguiu trocar o pneu com uma chave de pito nº 21. Bom, no outro dia fui em busca de uma chave de roda que coubesse ali e encontrei uma da Ford por R$35,00. Por sorte eu tinha o seguro, mas se não tivesse, tinha ficado na mão! Fica a dica prá quem tem roda esportiva no carro, testem a chave na roda instalada, não apenas nas porcas antes de instalar...

Um grande abraço a todos!

fabio-BA · **Enviado:** 02 Jan 2015 17:08

ArnaldoMoro escreveu:

[...]Encostei o carro em um lugar seguro e fui trocar o pneu, quando reparei que minha chave de roda não cabe nas rodas esportivas que eu tenho no carro.
- Mas vc não testou Arnaldo???
Sim! Eu testei nas porcas quando troquei as rodas, porém o buraco onde as porcas entram é bem estreito, e a chave não cabe ali... Liguei pro meu seguro e vieram trocar o pneu prá mim, e o cara também sofreu, tentou duas chaves de roda que não entraram e só conseguiu trocar o pneu com uma chave de pito nº 21. Bom, no outro dia fui em busca de uma chave de roda que coubesse ali e encontrei uma da Ford por R$35,00. Por sorte eu tinha o seguro, mas se não tivesse, tinha ficado na mão! Fica a dica prá quem tem roda esportiva no carro, testem a chave na roda instalada, não apenas nas porcas antes de instalar...

Um grande abraço a todos!

É, Arnaldo! Os caras que instalaram suas rodas não foram nada camaradas contigo. Logo quando troquei as do meu carro, o instalador falou 2 coisas:

1) Compre logo uma chave de roda tipo T nº 19 ou 21, com extensão. Faça o teste com as chaves na mesma hora em q comprar, sem tirar os pneus, e veja qual delas vai encaixar nas porcas sem tocar na roda, para não estragar a pintura cromada;

2) Compre um jogo de bicos de pneu antifurto porque, se deixar os originais cromados, com certeza vão roubar (dito e certo).

Essa Assistência da Hyundai é muito bem-vinda, é como uma extensão do seguro. Lembro que em dezembro de 2013, fiquei P da vida porque estava indo pra MG e caí num baita buraco, estourando 2 pneus e não lembrei de ligar pra Assistência Hyundai. Fiquei só tentando no seguro e não consegui porque o sinal de celular tava horrível. Resultado: o carro foi rebocado por um guincho solicitado por terceiros, o cara não amarrou direito as rodas e o carro se soltou, fazendo um belo amassado perto do braço da suspensão. Além disso, tive um prejuízo de 100 reais (além dos 2 pneus rasgados) porque a seguradora só aceitou pagar 50% do valor do guincho que não foi autorizado por eles.

Pergunta: A Extensão da Assistência Hyundai 24h pode ser solicitada uma única vez ou quantas quiser?

Betox · **Enviado:** 02 Jan 2015 18:16

ArnaldoMoro escreveu:

É realmente um bom pacote de serviços por um preço bem aceitável.
Claro que para quem já paga um seguro, seria uma "proteção" extra, mas para aqueles que, mesmo sendo imprescindível ao meu ver, não tem o seguro, é uma excelente pedida. Semana passada eu precisei de um destes serviços para um caso que eu nunca imaginaria que eu precisaria... TROCAR UM PNEU! :oops:

Calma, eu explico... Estava eu andando por uma BR já aqui em Curitiba, à noite, quando passo por um "buraco", mas era um Senhor Buraco, assim mesmo, em letras maíusculas... Xinguei a Dilma, o governador e tudo mais que se possa imaginar, mas enfim, o dito buraco acabou rasgando meu pneu. Encostei o carro em um lugar seguro e fui trocar o pneu, quando reparei que minha chave de roda não cabe nas rodas esportivas que eu tenho no carro.
- Mas vc não testou Arnaldo???
Sim! Eu testei nas porcas quando troquei as rodas, porém o buraco onde as porcas entram é bem estreito, e a chave não cabe ali... Liguei pro meu seguro e vieram trocar o pneu prá mim, e o cara também sofreu, tentou duas chaves de roda que não entraram e só conseguiu trocar o pneu com uma chave de pito nº 21. Bom, no outro dia fui em busca de uma chave de roda que coubesse ali e encontrei uma da Ford por R$35,00. Por sorte eu tinha o seguro, mas se não tivesse, tinha ficado na mão! Fica a dica prá quem tem roda esportiva no carro, testem a chave na roda instalada, não apenas nas porcas antes de instalar...

Um grande abraço a todos!

Desde que troquei as rodas em dezembro de 2012, eu já fiquei sabendo que a chave não serviria, mas como sou brasileiro, acabei deixando prá lá. (acabei dando sorte pois o pneu nunca furou). Meses atrás, comprei as porcas antifurto McGard e quando fui instalar, me deparei com o problema da chave não entrar. Então, aproveitei para fazer balanceamento e pedi para colocarem as porcas. Mostrei para o cara a chave que não entrava no buraco, e ele passou no esmeril, basicamente tirou só a tinta, e agora a chave serve.

ArnaldoMoro · **Enviado:** 02 Jan 2015 19:08

Betox escreveu:

ArnaldoMoro escreveu:

É realmente um bom pacote de serviços por um preço bem aceitável.
Claro que para quem já paga um seguro, seria uma "proteção" extra, mas para aqueles que, mesmo sendo imprescindível ao meu ver, não tem o seguro, é uma excelente pedida. Semana passada eu precisei de um destes serviços para um caso que eu nunca imaginaria que eu precisaria... TROCAR UM PNEU! :oops:

Calma, eu explico... Estava eu andando por uma BR já aqui em Curitiba, à noite, quando passo por um "buraco", mas era um Senhor Buraco, assim mesmo, em letras maíusculas... Xinguei a Dilma, o governador e tudo mais que se possa imaginar, mas enfim, o dito buraco acabou rasgando meu pneu. Encostei o carro em um lugar seguro e fui trocar o pneu, quando reparei que minha chave de roda não cabe nas rodas esportivas que eu tenho no carro.
- Mas vc não testou Arnaldo???
Sim! Eu testei nas porcas quando troquei as rodas, porém o buraco onde as porcas entram é bem estreito, e a chave não cabe ali... Liguei pro meu seguro e vieram trocar o pneu prá mim, e o cara também sofreu, tentou duas chaves de roda que não entraram e só conseguiu trocar o pneu com uma chave de pito nº 21. Bom, no outro dia fui em busca de uma chave de roda que coubesse ali e encontrei uma da Ford por R$35,00. Por sorte eu tinha o seguro, mas se não tivesse, tinha ficado na mão! Fica a dica prá quem tem roda esportiva no carro, testem a chave na roda instalada, não apenas nas porcas antes de instalar...

Um grande abraço a todos!

Desde que troquei as rodas em dezembro de 2012, eu já fiquei sabendo que a chave não serviria, mas como sou brasileiro, acabei deixando prá lá. (acabei dando sorte pois o pneu nunca furou). Meses atrás, comprei as porcas antifurto McGard e quando fui instalar, me deparei com o problema da chave não entrar. Então, aproveitei para fazer balanceamento e pedi para colocarem as porcas. Mostrei para o cara a chave que não entrava no buraco, e ele passou no esmeril, basicamente tirou só a tinta, e agora a chave serve.

Sabe que eu pensei nisso Betox... Talvez ainda faça. O problema é que a chave que eu comprei, é daquelas em cruz, e aquilo não cabe nem por decreto junto com o estepe embaixo daquela tampa. Então agora to andando com a dita chave solta no porta malas, o que não tá me agradando muito... já amarrei ela naquele gancho do Isofix, mas mesmo assim, não tá legal ainda.

Betox · **Enviado:** 02 Jan 2015 21:31

ArnaldoMoro escreveu:

Sabe que eu pensei nisso Betox... Talvez ainda faça. O problema é que a chave que eu comprei, é daquelas em cruz, e aquilo não cabe nem por decreto junto com o estepe embaixo daquela tampa. Então agora to andando com a dita chave solta no porta malas, o que não tá me agradando muito... já amarrei ela naquele gancho do Isofix, mas mesmo assim, não tá legal ainda.

Arnaldo, o problema da minha chave era que a borda estava mais grossa, tipo uma onda. O cara passou na escova do esmeril para tirar a tinta e depois só acertou essa borda com a parte de pedra. Ficou lisinho. Nunca mais olhei, mas acredito que deve ter uma leve ferrugem pois ficou no ferro crú.

Vc usa porcas mcgard? Se não, acho um bom investimento, pois com uma chave cruz igual à sua, os vagabundos tiram 02 rodas em 30 segundos. Na smartfix, segurado Porto tem 20% e sai por 150 reais, já com frete.

ArnaldoMoro · **Enviado:** 02 Jan 2015 21:50

Betox escreveu:

Arnaldo, o problema da minha chave era que a borda estava mais grossa, tipo uma onda. O cara passou na escova do esmeril para tirar a tinta e depois só acertou essa borda com a parte de pedra. Ficou lisinho. Nunca mais olhei, mas acredito que deve ter uma leve ferrugem pois ficou no ferro crú.

Vc usa porcas mcgard? Se não, acho um bom investimento, pois com uma chave cruz igual à sua, os vagabundos tiram 02 rodas em 30 segundos. Na smartfix, segurado Porto tem 20% e sai por 150 reais, já com frete.

É, realmente é um investimento que vale a pena.
Eu ainda não tenho, mas agora que to mexendo com isso, acho que já vou aproveitar.
Valeu Betox

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