| Hyundai HB20 Clube https://www.hb20clube.com.br/ |
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| Problemas na entrega? Hora de participar https://www.hb20clube.com.br/viewtopic.php?f=71&t=785 |
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| Autor: | Buzon [ 30 Out 2012 17:48 ] |
| Título: | Problemas na entrega? Hora de participar |
É o seguinte pessoal O Sr. Waldez Amorim escritor para a seção autodefesa da revista Quatro Rodas, esta escrevendo uma matéria sobre os problemas na entrega do Hyundai HB20 e gostaria de contar com disponibilizar esse espaço para a participação dos proprietários membros do HB20 clube. Quem deseja participar o contato dele é o seguinte: Usuário no fórum: Waldez Amorim e-mail: c_waldez@hotmail.com telefone: (mandar mensagem particular) Ele necessita também de um personagem para foto. Alguém, de São Paulo se possível, para fazer a imagem para a matéria creio eu. |
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| Autor: | itiro [ 31 Out 2012 10:36 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
Quais sao os seus procedimentos? |
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| Autor: | Buzon [ 31 Out 2012 12:36 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
itiro escreveu: Quais sao os seus procedimentos? E ae itiro, vc ja chegou a mandar alguma mensagem particular a ele? |
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| Autor: | EvandroLO [ 31 Out 2012 17:06 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
Mandei mensagem contando meu caso e já recebí resposta pedidndo meus dados para citar na reportagem. Amanhã fazem 14 dias que paguei o carro integral + IPVA(CAOA Ricardo Jafet) e até agora nenhuma notícia. A partir de amanhã o valor do IPVA diminui, ou seja, ainda teriam que me devolver dinheiro. |
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| Autor: | itiro [ 01 Nov 2012 00:12 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
Ainda naum |
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| Autor: | altista [ 01 Nov 2012 17:42 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
Já mandei o meu caso,porém a maioria dos prazos de entrega ainda não venceram,e quando venceram vai ser um DEUS NOS ACUDA para a HYUNDAI. |
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| Autor: | rafael20 [ 01 Nov 2012 20:31 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
Segue link com a minha reclamação no "reclameaqui": http://www.reclameaqui.com.br/areadocon ... e46b76219f |
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| Autor: | Jota_Vinicius [ 02 Nov 2012 14:55 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
O meu já está pago, faturado, fiz a documentação pela própria ccs aqui em SSA, e nada de me entregarem o carro. O prazo antes era terça dessa semana, passou pra quinta e hj depois de muita insistência minha garantiram pra segunda q vem, depois do feriado. Tô pirado, claro. Alguém mais com dificuldade? Lembrando que paguei o sinal em setembro e já tenho a NF desde 24/10. |
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| Autor: | JimmyCroft [ 02 Nov 2012 18:22 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
No meu caso, na hora da compra o vendedor garantiu (com base em uma lista) que o meu carro estava na ponta da agulha, ja iria descer pra css e em um pouco mais de uma semana estaria com ele. Isso seria uma semana após a abertura de vendas. Nem preciso dizer que até agora nem previsão do carro, nem com NF eu estou, absolutamente nada. Sinceramente essas css da Hyundai estão se mostrando umas porcarias. Primeiro que começaram com aquela idiotice de querer cobrar "frete", eu não aceitei e adquiri o meu sem essa cobrança abusiva. Agora não cumprem o prometido em termos de prazos. Tratam o cliente com um descaso lamentável, porque afinal, tem uns quantos querendo comprar o carro, muitos deles bestas a ponto de tentar subornar a css por oferecer pagar mais do que o preço tabelado pra ter o carro mais cedo. Então quando questionamos algo, eles contam esses absurdos e falam: "Se quiser cancelar, tudo bem, ficamos com o valor do sinal.". Quanto profissionalismo! Cumprimos a nossa parte, eles não cumprem a deles e ainda ouvimos discursos arrogantes como esse. Em termos o proprio consumidor brasileiro contribui pra esses problemas e isso de certa forma me irrita. Primeiro aceitam uma cobrança claramente indevida, muitos sem questionar, outros questionam mas não buscam os seus direitos e nem usam a força da lei contra isso. Nem ao menos abrem ouvidorias no proprio site da Hyundai(não precisamos nem sair de casa para isso). Outros além de uma cobrança indevida, oferecem mais dinheiro para a css fazer algo que é no MINIMO a OBRIGAÇÃO deles, isto é, entregar os carros nos prazos informados. Em pról de um fervor em comprar um carro lançamento de inegável qualidade, abrem mão de seus direitos básicos, abrem caminho para praticas abusivas e atitudes indiferentes e grosseiras por parte de muitas css (não faltam depoimentos neste fórum). Devido a isso chegamos ao ponto em que ao pedir cortesias, ouvimos o argumento (caso próprio) que o fato de não ter sido cobrado R$1.000,00 de frete já é uma cortesia. A cortesia é não ser lesado no ato da compra! Absurdo. Quando exigimos que os prazos sejam cumpridos, ouvimos o argumento (caso próprio) que estão oferecendo valores na casa de R$1.000,00 para a css providenciar que o carro chegue mais cedo, mas que nem assim isso é possível. Nenhum pedido de desculpas, nenhuma explicação. O argumento é: Você não tem direito de reclamar, me ofereceram mil reais para ter o carro antes e nem assim conseguem. Você não oferece nada então fique quieto, se não quiser assim eu tenho 100 compradores dispostos a pagar acima da tabela. Outro absurdo! Meu apelo é que racionalizem, controlem a empolgação e exijam que os seus direitos BÁSICOS sejam cumpridos. Parem de favorecer práticas abusivas contra vocês mesmos! Se não os problemas não irão parar com o prazo de entrega, mas irão se estender em todo o relacionamento com a css. |
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| Autor: | Buzon [ 02 Nov 2012 18:36 ] |
| Título: | Re: Problemas na entrega? Hora de participar |
Favor dirigirem seus relatos ao e-mail: c_waldez@hotmail.com Obrigado |
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