LUIZGUEDES escreveu:
Galera,
Porque a Hyundai não deixa o cliente acompanhar de perto os mecanicos fazerem a revisão nos nossos carros?
A funcionária da PATEO disse q era proibido o cliente ficar no local acompanhando a revisão!Acho um absurdo!Sou meio bolado com isso e se trocarem minhas peças?tipo colocar peça velha no lugar de novas?
meu carro tem um ano e 1690 km rodados!!!O cara até se espantou com a kilometragem, fico bolado deles verem q tá tudo novo e sapecarem peça velha!!!
Ainda não me impediram de transitar com suficiente liberdade nas CCSS Hyundai que frequento.
Mas isso de trocarem as peças não deve acontecer.
Claro que pode, mas é necessário algum nível de confiança para que tudo e qualquer coisa funcione.
Havendo reclamações desse tipo a fábrica que quer conquistar seus consumidores certamente vai investigar.
Seria roubo, uma acusação muito séria e que poderia eventualmente ser comprovada, como faz e anuncia que faz a revista quatro rodas em seus testes de longa duração, marcando todas as peças do carro para poder conferir, após as revisões e oficinas por que passa o carro, o que foi trocado ou não.
Confio nas CCSS a que levo meus carros e eles são completamente merecedores dessa confiança, que por sinal foi eles que conquistaram.
Exemplo:
Há um posto na minha cidade que eu teria todos os motivos para ir sempre lá, como eu sempre fazia (é o único da Shell).
Até o dia em que logo após acender a luz da reserva do tanque do HB20 eu completei e coube 51 litros (e assim mesmo porque eu mandei interromper o abastecimento, senão talvez ainda caberia mais).
Disse que não poderiam caber mais que 43 litros, no máximo 44 e olhe lá!
O frentista disse que não podia fazer o teste do galão aferido porque o gerente não estava.
Deixei meu telefone e disse que se eles não me ligassem pedindo desculpas não voltaria mais lá.
Eles ligaram para vocês? Nem para mim...
Faz um ano que não apareço e por causa de parcos R$ 15,00 eles não me viram mais por lá.
Confio sempre enquanto merecem a minha confiança.
Acho que você também deve confiar, mas de olhos bem abertos.
Abraço,