Bem-vindo: 28 Mar 2024 15:28

Todos os horários são GMT - 3 horas




Criar novo tópico Responder  [ 15 mensagens ]  Ir para página Anterior  1, 2
Autor Mensagem
 Título: Re: Como conectar o áudio do smartphone ao som auxiliar do H
MensagemEnviado: 26 Ago 2014 18:27 
Offline
Avatar do usuário

Registrado em: 29 Dez 2012 09:29
Mensagens: 28
Vou tentar novamente.

Imagem
O meu som é esse aí, a foto tá escura mas acho que dá pra ver.


Imagem
Essa foto mostra a entrada AUXILIAR, USB e tomada/carregador, que ficam no console porta moedas, à frente da marcha.


Voltar ao topo
 Perfil Enviar mensagem particular  
 
 Título: Re: Como conectar o áudio do smartphone ao som auxiliar do H
MensagemEnviado: 02 Set 2014 12:06 
Offline
Avatar do usuário

Registrado em: 29 Dez 2012 09:29
Mensagens: 28
Companheiros, já estou aqui na concessionária para fazerem a avaliação e testes no som.
Como de costume já estou passando um pequeno transtorno em função da demora no atendimento, que foi agendado através da central.
Agendei por telefone o serviço, para às 10:10, sendo que entreguei o carro às 9:40. Já são 12:00, e ainda nem olharam o carro e já me disseram que devo receber o carro à tarde, provavelmente no fim da tarde. Aí eu pergunto, pra quê diabos então fazem agendamento com horário? Outra coisa, um problema aparentemente simples, tem necessidade de ficar quase um dia todo na concessionária? Por mais que não resolva hoje, se depender de peça que não tem em estoque, só pra diagnosticar o problema, tem que ficar esse tempo todo na concessionária? Falta bom senso nestes casos.
É esse tipo de coisa que diminui o conceito do pós venda da marca, gera insatisfação no cliente e faz o mesmo pensar duas (ou mais) vezes na hora de trocar de carro.


Voltar ao topo
 Perfil Enviar mensagem particular  
 
 Título: Re: Como conectar o áudio do smartphone ao som auxiliar do H
MensagemEnviado: 02 Set 2014 14:11 
Offline
Avatar do usuário

Registrado em: 29 Dez 2012 09:29
Mensagens: 28
Bom, pra não ser injusto, de antemão digo que recebi o diagnóstico do meu atendimento por volta de 12:30, depois de ter dado uma pequena "pressão", claro no bom sentido.
O resultado foi que detectaram que o conector do auxiliar estava com defeito, como não tinham em estoque, solicitaram à fábrica, via sistema (conforme imagem em anexo), e me deram o prazo de 15 a 20 dias úteis, para a chegada da peça.

Imagem

Vou aguardar a chegada da peça, a troca da mesma e depois volto pra informar se o problema foi resolvido. 8-)


Voltar ao topo
 Perfil Enviar mensagem particular  
 
 Título: Re: Como conectar o áudio do smartphone ao som auxiliar do H
MensagemEnviado: 30 Set 2014 21:27 
Offline
Avatar do usuário

Registrado em: 29 Dez 2012 09:29
Mensagens: 28
Olá galera. Voltei, com um pouco de atraso, pra relatar o desfecho do meu problema. O conserto foi realizado ontem, com a troca da peça (conjunto de encaixe do USB e Auxiliar), e o problema foi devidamente solucionado.
Final feliz. :)
Tomara que sirva pra ajudar alguém. Grande abraço.


Voltar ao topo
 Perfil Enviar mensagem particular  
 
 Título: Re: Como conectar o áudio do smartphone ao som auxiliar do H
MensagemEnviado: 30 Set 2014 21:28 
Offline
Avatar do usuário

Registrado em: 29 Dez 2012 09:29
Mensagens: 28
Olá galera. Voltei, com um pouco de atraso, pra relatar o desfecho do meu problema. O conserto foi realizado ontem, com a troca da peça (conjunto de encaixe do USB e Auxiliar), e o problema foi devidamente solucionado.
Final feliz. :)
Tomara que sirva pra ajudar alguém. Grande abraço.


Voltar ao topo
 Perfil Enviar mensagem particular  
 
Exibir mensagens anteriores:  Ordenar por  
Criar novo tópico Responder  [ 15 mensagens ]  Ir para página Anterior  1, 2

Todos os horários são GMT - 3 horas


Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Google [Bot] e 31 visitantes


Enviar mensagens: Proibido
Responder mensagens: Proibido
Editar mensagens: Proibido
Excluir mensagens: Proibido
Enviar anexos: Proibido

Ir para:  








Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Traduzido por: Suporte phpBB