Hyundai HB20 Clube
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três problemas no Hb20s premium aut.
https://www.hb20clube.com.br/viewtopic.php?f=64&t=7740		 Página 1 de 3
Autor:  gfm [ 12 Mai 2014 04:12 ]
Título:  três problemas no Hb20s premium aut.
Comprei meu Hb20s premium automático há exatas duas semanas. Nesse período reparei três coisas que me deixaram chateado e hoje levarei até a css para ver se resolvem:
1. A pintura do capo está áspera, sinto que ela nao foi polida. Notei isso assim q retirei da css mas pensei q fosse apenas fuligem da rua e que saísse numa lavagem. Não saiu e ela é diferente do restante do carro.
2. Notei que ao acionar o freio em solo irregular há uma trepidação excessiva no pedal. Na primeira vez, em torno de 80km/h senti bater algo embaixo do assoalho, tipo uma cano, cabo, algo assim. Desde isso não arrisquei "correr" com ele mais.
3. Ao fazer uma lavagem neste fim de semana notei uma deformação no pneu dianteiro direito, lado motorista. Ao que li em alguns sites isso deve aumentar e há perigo de estourar.

Alguém mais já teve algum desses problemas ou eu fui premiado com esses três de uma só vez?

O carro está com 1.000 km rodado e a cor é branco polar.
Autor:  Musashinm [ 12 Mai 2014 08:16 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
Tenho o mesmo modelo do seu, na cor preto ônix, e por enquanto sou só elogios. Com apenas 2 ressalvas, que não me incomodam:

1 - A qualidade do som.

2 - Suspensão traseira. Peguei pela primeira vez nesse fim de semana o porta-malas lotado com apenas 2 adultos. É notório que suspensão desce e que (obviamente) fica mais dura, mas não tive o mesmo problema que muitos vêm relatando no fórum dela raspar. Até achei interessante rodar nessas circunstâncias na Régis Bittencourt. Na ida fui com o carro leve e na volta com ele pesado, deu pra sentir bem a diferença.

Só pra constar, o meu está chegando aos 2000 Km.
Autor:  gfm [ 12 Mai 2014 09:41 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
Acabo de chegar da concessionária e o laudo é o seguinte:
1 - a pintura certamente ficará boa apenas fazendo um polimento;
2 - o barulho do freio pode ser do ABS. um técnico da oficina foi comigo fazer um percurso e me explicou que o ABS tem um barulho ao seu acionado (alto e meio assustador). vou mais tarde refazer o percurso onde detectei o barulho para sentir como o freio irá se comportar. de qualquer forma o fato me causa estranheza;
3 - os pneus dianteiros Pirelli P7 185/60 R15 estão deformados em um ponto. na concessionária o técnico me levou para checarmos juntos os demais carros a serem entregues que usam o mesmo pneu, para nossa surpresa, TODOS os pneus da mesma marca encontram-se DEFORMADOS. acredito que seja uma deformação de fábrica, algum lote ruim, coisa assim. nos modelos HB20 e HB20S com pneus da marca Goodyear não há deformação.

MAIS ALGUÉM AQUI TEM PNEUS PIRELLI P7 185/60 R15 e percebeu essa falha?
Parece ser "emenda", algo assim. Isso me deixou preocupado, pois pode comprometer a vida útil e a própria segurança dos passageiros, acredito. Não entendo de carro muito menos de pneus, mas é perceptível as deformações.

Vou registrar as reclamações no SAC da Hyundai ainda hoje.
Autor:  Dexter [ 12 Mai 2014 09:49 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
gfm

Solicita a troca dos pneus e o polimento do carro.

gfm escreveu:
Acabo de chegar da concessionária e o laudo é o seguinte:
1 - a pintura certamente ficará boa apenas fazendo um polimento;
2 - o barulho do freio pode ser do ABS. um técnico da oficina foi comigo fazer um percurso e me explicou que o ABS tem um barulho ao seu acionado (alto e meio assustador). vou mais tarde refazer o percurso onde detectei o barulho para sentir como o freio irá se comportar. de qualquer forma o fato me causa estranheza;
3 - os pneus dianteiros Pirelli P7 185/60 R15 estão deformados em um ponto. na concessionária o técnico me levou para checarmos juntos os demais carros a serem entregues que usam o mesmo pneu, para nossa surpresa, TODOS os pneus da mesma marca encontram-se DEFORMADOS. acredito que seja uma deformação de fábrica, algum lote ruim, coisa assim. nos modelos HB20 e HB20S com pneus da marca Goodyear não há deformação.

MAIS ALGUÉM AQUI TEM PNEUS PIRELLI P7 185/60 R15 e percebeu essa falha?
Parece ser "emenda", algo assim. Isso me deixou preocupado, pois pode comprometer a vida útil e a própria segurança dos passageiros, acredito. Não entendo de carro muito menos de pneus, mas é perceptível as deformações.

Vou registrar as reclamações no SAC da Hyundai ainda hoje.
Autor:  Clever [ 12 Mai 2014 10:05 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
Amigo,

Ordene que façam o polimento, se sai, eles que façam para comprovar, mas pode ter sido problema na CSS também, já ouvi casos de alguns reparos feitos em CSS antes da entrega (calma, nenhum da Hyundai por enquanto).

Eles mostrarem que outros tem não exime seu direito, reclame e solicite a troca, abra reclamação no SAC e no reclame aqui, até hoje eu não entendo essa coisa do pneu, carros do mesmo modelos e marcas diferentes, acho que aleatório, cada mês compra-se de uma marca para manter a fidelidade. Graças a deus vendi meus pirelli's, amém! Não gosto da marca, até da minha moto acabou com menos de 8.000 km, além de microfuros... ninguém merece...

Abs e boa sorte!
Autor:  MarcosHB [ 12 Mai 2014 11:09 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
gfm escreveu:
Acabo de chegar da concessionária e o laudo é o seguinte:
1 - a pintura certamente ficará boa apenas fazendo um polimento;
2 - o barulho do freio pode ser do ABS. um técnico da oficina foi comigo fazer um percurso e me explicou que o ABS tem um barulho ao seu acionado (alto e meio assustador). vou mais tarde refazer o percurso onde detectei o barulho para sentir como o freio irá se comportar. de qualquer forma o fato me causa estranheza;
3 - os pneus dianteiros Pirelli P7 185/60 R15 estão deformados em um ponto. na concessionária o técnico me levou para checarmos juntos os demais carros a serem entregues que usam o mesmo pneu, para nossa surpresa, TODOS os pneus da mesma marca encontram-se DEFORMADOS. acredito que seja uma deformação de fábrica, algum lote ruim, coisa assim. nos modelos HB20 e HB20S com pneus da marca Goodyear não há deformação.

MAIS ALGUÉM AQUI TEM PNEUS PIRELLI P7 185/60 R15 e percebeu essa falha?
Parece ser "emenda", algo assim. Isso me deixou preocupado, pois pode comprometer a vida útil e a própria segurança dos passageiros, acredito. Não entendo de carro muito menos de pneus, mas é perceptível as deformações.

Vou registrar as reclamações no SAC da Hyundai ainda hoje.


Prezado, tem como postar uma foto do problema no pneu? Já tive esse problema em GoodYear em outro carro. Aparentemente o meu HB nada tem mas gostaria de conhecer o problema. Quanto a marcas, muita gente reclama de ambas que saem no HB, Pirelli e GoodYear. O carro da patroa GM tem Bridgestone e não gostei: transmite toda irregularidade do solo para o interior.
Autor:  MarcosHB [ 12 Mai 2014 11:09 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
gfm escreveu:
Acabo de chegar da concessionária e o laudo é o seguinte:
1 - a pintura certamente ficará boa apenas fazendo um polimento;
2 - o barulho do freio pode ser do ABS. um técnico da oficina foi comigo fazer um percurso e me explicou que o ABS tem um barulho ao seu acionado (alto e meio assustador). vou mais tarde refazer o percurso onde detectei o barulho para sentir como o freio irá se comportar. de qualquer forma o fato me causa estranheza;
3 - os pneus dianteiros Pirelli P7 185/60 R15 estão deformados em um ponto. na concessionária o técnico me levou para checarmos juntos os demais carros a serem entregues que usam o mesmo pneu, para nossa surpresa, TODOS os pneus da mesma marca encontram-se DEFORMADOS. acredito que seja uma deformação de fábrica, algum lote ruim, coisa assim. nos modelos HB20 e HB20S com pneus da marca Goodyear não há deformação.

MAIS ALGUÉM AQUI TEM PNEUS PIRELLI P7 185/60 R15 e percebeu essa falha?
Parece ser "emenda", algo assim. Isso me deixou preocupado, pois pode comprometer a vida útil e a própria segurança dos passageiros, acredito. Não entendo de carro muito menos de pneus, mas é perceptível as deformações.

Vou registrar as reclamações no SAC da Hyundai ainda hoje.


Prezado, tem como postar uma foto do problema no pneu? Já tive esse problema em GoodYear em outro carro. Aparentemente o meu HB nada tem mas gostaria de conhecer o problema. Quanto a marcas, muita gente reclama de ambas que saem no HB, Pirelli e GoodYear. O carro da patroa GM tem Bridgestone e não gostei: transmite toda irregularidade do solo para o interior.
Autor:  zoro [ 12 Mai 2014 19:15 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
tb estou na espera da foto

abraço e boa sorte
Autor:  gfm [ 13 Mai 2014 00:35 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
boa noite!
farei a foto amanhã pela manhã e postarei aqui.
liguei pra Aversa (onde peguei o carro) e o Dimas (responsável pela oficina) ficou de ver com o gerente de vendas como será resolvido o meu caso, já que estou há uns 300km de distância e não compensa ir até lá fazer o polimento. estou no aguardo desse retorno.
sobre o pneu, a orientação segue o da concessionária Caoa de Taubaté, reclamar para a Pirelli, pois eles só "montam" e no caso dos pneus a responsabilidade é do fabricante. depois de peregrinar pelo tel do SAC Pirelli encontrei o 0800-728-7638, onde fui orientado a procurar um revendedor autorizado. daqui 10 dias (isso mesmo, dez dias!) levarei o carro para fazer um laudo técnico que poderá atestar a troca ou não - insisti que tenho pressa mas a moça disse que não há espaço na agenda para atendimento mais rápido.
minha preocupação pela espera do laudo é que vá lá saber quanto terei rodado até o dia... hoje já são 1100km.
pelo código de defesa do consumidor, ao que sei, nao importa quem é a fabricante do pneu. no caso, a hyundai é a responsável pela troca junto com a Pirelli - responsáveis solidários.
Autor:  Clever [ 13 Mai 2014 15:44 ]
Título:  Re: três problemas no Hb20s premium aut.
gfm escreveu:
boa noite!
farei a foto amanhã pela manhã e postarei aqui.
liguei pra Aversa (onde peguei o carro) e o Dimas (responsável pela oficina) ficou de ver com o gerente de vendas como será resolvido o meu caso, já que estou há uns 300km de distância e não compensa ir até lá fazer o polimento. estou no aguardo desse retorno.
sobre o pneu, a orientação segue o da concessionária Caoa de Taubaté, reclamar para a Pirelli, pois eles só "montam" e no caso dos pneus a responsabilidade é do fabricante. depois de peregrinar pelo tel do SAC Pirelli encontrei o 0800-728-7638, onde fui orientado a procurar um revendedor autorizado. daqui 10 dias (isso mesmo, dez dias!) levarei o carro para fazer um laudo técnico que poderá atestar a troca ou não - insisti que tenho pressa mas a moça disse que não há espaço na agenda para atendimento mais rápido.
minha preocupação pela espera do laudo é que vá lá saber quanto terei rodado até o dia... hoje já são 1100km.
pelo código de defesa do consumidor, ao que sei, nao importa quem é a fabricante do pneu. no caso, a hyundai é a responsável pela troca junto com a Pirelli - responsáveis solidários.


Eu não aceitaria essa justificativa, senão quando tiver problema nos faróis procura a Arteb e com as lâmpadas procure a Osram e assim por diante...
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