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 Título: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!!!!!
MensagemEnviado: 25 Mar 2014 19:10 
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:o :o Levei meu carro na concessionária Hyundai CAOA em Sumaré - SP para fazer a primeira revisão. Isso porque só existem 2 concessionárias da Hyundai HB20 em Campinas e uma está em reforma (Trevo)! A segunda só tem disponibilidade para o meio de Abril (Andretta Iguatemi).
Levei o carro ontem, e fui buscar hoje, ou seja, 2 dias sem carro!
Peguei o carro e voltei para casa, ao chegar para minha surpresa o telefone toca...alguém da oficina pergunta se o carro está vazando, pois formou uma poça lá no chão da concessionária! :shock:
Rodei cerca de 50km com o carro vazando óleo, com o risco de fundir o motor e agora vou ter que levar lá novamente, perder horário de trabalho novamente, gastar combustível novamente, tudo isso por INCOMPETÊNCIA da HYUNDAI! Desculpem os fanáticos, mas isso é um desrespeito com o consumidor! Comprei um carro caro, que custa acima da média, para justamente não ter este tipo de problema!

Do que adianta ter 5 anos de garantia e não ter um serviço que presta???

Lamentável!!!!!!!!!!!!!!!!!!


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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 25 Mar 2014 19:16 
isso foi incompetência do mecânico, não da Hyundai..

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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 25 Mar 2014 20:33 
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Incompetência do mecânico ou no máximo da concessionária. Mas neste caso a Hyundai não tem nada a ver com o peixe. Ainda não inventaram parafuso de cárter que se aperte sozinho.
Entendo sua indignação e acho que o mínimo que você deveria pedir é um laudo na css atestando que o motor não sofreu nenhum dano por rodar com um nível não adequado de óleo, e um termo de compromisso por parte deles caso o motor venha a apresentar algum tipo de desgaste prematuro por conta disto. No mínimo.

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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 25 Mar 2014 22:06 
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Esses 50Km que vocė rodou com o carro vazando óleo, você vai fazer ele de volta até a ccs com o carro desse jeito ? Você não acha arriscado não ? Se for fazer analise melhor, pois se não aconteceu nenhum dano na vinda, a volta pode ser a gota d'água e nesse caso quem vai arcar com o prejuizo é a ccs + mecânico e não a garantia da hyundai . Reavalie junto a ccs essa sua volta lá, veja se a ccs manda um guincho ;) . Boa Sorte.

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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 27 Mar 2014 08:15 
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Problema resolvido! O SAC da Hyundai está de Parabéns! Imprevistos acontecem, mas a maneira com que a Hyundai tratou do assunto realmente foi espetacular! Volto a ser um feliz proprietário de um HB20! :P

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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 27 Mar 2014 09:20 
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E como foi resolvido?
Conta ae...

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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 27 Jul 2014 16:33 
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Desculpe o pessoal ai, não defendo o mecânico de jeito nenhum, mas dizer que a culpa é dele é querer tirar da reta a HYUNDAI é demais pra mim. A Empresa não faz o serviço, quem faz são seus funcionários que representam a Empresa em suas ações, sendo Ela e exclusivamente ela a responsável pelo que seus funcionários fazem ou deixam de fazer. Ou será que se o motor fundir vão processar o "mecânico".

Não vamos ser tão "fanáticos" assim. Desculpe mas é só uma observação.


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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 28 Jul 2014 00:02 
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....


Editado pela última vez por turbo95 em 31 Ago 2014 21:37, em um total de 1 vez.

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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 28 Jul 2014 15:22 
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.....rsrsr....nesse caso, eu concordo que a culpa é do supermercado, mas digo, tem alguns ovos com defeitos que chegam da granja, e depois de comprados temos que ficar, e esperar até as galinhas acertarem na fabricação.E tenho visto até o momento que não está adiantando reclamar para o supermercado.
Exemplo: a suspensão.
Ah sim, tem gente que vai dizer que tem ovo com defeito em qualquer granja, e se eu tivesse que trocar esse ovo por outro ovo sem perder meu $, qual ovo eu pegaria?
Ou ainda, esse ovo não é tão defeituoso assim,comparando com o ovo A ou B,ou talvez estou procurando pêlo em ovo.
Kkkkkkk....mas aprendi a jamais falar mal da granja...pois posso ficar de castigo.

Espero não ter magoado ninguém com esse comentário , afinal somos todos consumidores e não donos ou empregados da granja, ou estou enganado?
Obs: no frigir dos ovos...rsrsr. Muito feliz pela aquisição dessa cartela.

Abraço à todos.

Francisco.


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 Título: Re: Carro devolvido vazando óleo depois da primeira revisão!
MensagemEnviado: 28 Jul 2014 16:33 
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Vixe!
Essa doeu meu ovo...
Também tem gente que é como o Felipe Massa, não sabe cozinhar e põe a culpa no ovo...

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