Desculpa Alex, mas não concordo com absolutamente nada do que você disse.
Mas lançaram o HB20 para concorrer diretamente com Gol, Palio, Fiesta, Onix, que são os mais vendidos do país, então é certo que eles esperavam ter um volume de vendas alto para justificar essa concorrência feroz. Desenvolver um veículo e lançar num mercado tão concorrido como é o nosso da a entender que foi muito bem analisada todas as possibilidades de crescimento e fracasso nas vendas.
Não vi menos de 25 reclamações na internet e em quase sua totalidade os donos se queixavam da demora na reposição e manutenção de peças, então desde seu lançamento, creio que eles já tiveram tempo o bastante para melhorar a sua logística de fornecimento de peças. Nesta reclamações a resposta da empresa pode não ser copia e cola, mas todas apresentam a mesma característica e estrutura de resposta. Ainda mais que no meu caso nem a concessionária que comprei, nem a que meu carro está sendo reparado e nem o SAC me deram atenção. Só ligaram pra mim quando fiz um RECLAME AQUI e mesmo assim foi só blablabla pra dizer que estão fazendo alguma coisa, mas na prática nenhuma ação apropriada.
Se você afirma tudo isso por experiência própria então você tem sorte, mas pelo menos no meu caso, estou muito desamparado pela Hyundai.