Pessoal a história é longa mas acho que vale a pena a leitura.
Estou a quase 6 meses esperando a chegada do HB20 e assim que soube que algumas ccs estavam fazendo a pre reserva, fui correndo fazer a minha.
Escolhi a Hyundai JK, vi que era um bluegate e no dia 27/09 fui feliz da vida fazer a reserva, fui atendido pelo vendedor RUBENS, escolhi a versão 1.0 Confort Style, ele me pediu 10% de sinal, até ai tudo bem... agora vem a surpresinha, fui informado que o primeiro lote viria com bancos de couro no valor de R$ 2.500,00 e que a documentacao ficaria em R$ 1.290,00 fora o IPVA. Achei um absurdo, disse que isso era venda casada, então ele concordou em tirar os bancos de couro e mesmo assim nao queria fazer a documentação com eles entao ele me disse que se eu não fizesse a documentacao com a ccs ele nao poderia vender o carro! Pensei bastante e entao concordei com medo de perder a reserva e ficar sem o carro. Prometeram o carro para o final de Outubro e me informaram que no dia 10/10 dia do lancamento, a ccs ja teria uma listagem com os carros do primeiro lote.
Enquanto isso entrei em contato com o SAC da Hyundai e fiz uma reclamacao referente a venda casada e sobre a documentacao, fui informado de que a Hyundai nao realizava nenhum tipo de reserva de veiculo e muito menos cobrava o valor de R$ 1.290,00 de documentacao e que o proprietario do veiculo teria o total direito de escolher a melhor forma de fazer a documentacao e que nenhum HB20 viria com Bancos de Couro de fabrica. De posse dessas informacoes, esperei até o dia 10 e fui a ccs falar com o vendedor, ele me informou que ainda não tinham uma listagem com os carros, tambem disse que o prazo de entrega seria ainda maior por meu carro ser branco e que infelizmente a documentacao era obrigatoria.
Indignado com o tratamento e descaso da CAOA no dia 15/10 resolvi cancelar a compra, fui mal atendido pelo vendedor e depois de conversar com o Gerente NALDO consegui cancelar a compra. Me pediram 10 dias para devolverem o valor pago. (Até agora ainda não recebi)
Estava prestes a desistir de vez da compra do HB20 então, depois de muita pesquisa, li que na ccs Max Ipiranga eles tinham carros a pronta entrega! Não acreditei e resolvi conferir, chegando lá fui muito bem atendido, pela vendedora ANDREA, perguntei se era realmente verdade sobre a pronta entrega e para minha surpresa a vendedora me mostrou os carros no pátio prontos para serem entregues!!! Expliquei todo o meu caso com a CAOA e depois de muita conversa, fechei a compra. Sem venda casada, sem cobrança de documentacao apenas o valor do carro, igual ao site. Agora vem a melhor parte da história:
16/10 - RESERVA >>> 19/10 - FATURAMENTO >>> 26/10 - RETIRADA PREVISTA DO VEICULODá para acreditar em tudo isso??? Estou super hiper mega feliz da vida!!! Não vejo a hora de retirar meu primeiro carro zero!!!
Fiquei tão feliz que prometi a vendedora que se tudo desse certo, iria postar um topico na comunidade contando o ocorrido e promovendo o excelente trabalho dela. =]
Então vou passar os dados da ccs e da vendedora ANDREA, nao esquecam de mencionar meu nome, EDGARD, para que ela saiba que cumpri com minha promessa:
Hyunday MAX Ipiranga
Avenida Presidente Tancredo Neves, 80 Ipiranga - SP
Telefone: (11) 5069-2000
Andrea - Vendas: 5069-2009 / 7897-1391
andrea.maxhb@gmail.comAntes que eu me esqueça, aqui vao algumas obervacoes extras:
- A versao do meu HB20 é 1.6 Confort Plus BRANCO com sistema de som.
- Eles estão fazendo o seguro conforme anunciado 1300 1.0 e 1.600 o 1.6 pela seguradora AON. (Pode usar os Bonus)
- O seguro na minha corretora ficou em R$ 1.207,60 pela Porto Seguro (usando meus bonus)
- Ofereceram alguns opcionais como insulfilm, modulos de subida dos vidros no alarme, protetor de carter mas achei MUITO caro.
- Ofereceram um conjunto de serviços por R$ 700,00 (vitrificacao da pintura, impermeabilizacao dos bancos e cristalizacao dos vidros).
- Meu despachante cobrou cerca de R$ 910,00 de documentacao ja contando o IPVA, Seguro obrigatorio, par placas refletivas e emplacamento.
- FUJAM DA CAOA!!!Bom pessoal, espero que tenham gostado da historia e das informacoes!!! Logo logo estarei postando as fotos do carro assim como os dados de consumo.
Abraços!!! =]